Descrição da vaga
“Paixão por servir você, do seu jeito” é o nosso propósito.
Somos uma empresa de gente que entende de gente. Acreditamos que servir é uma honra e que atender bem é uma vocação. Atuamos em diferentes regiões, com pessoas diversas, unidas pelo compromisso com a qualidade, o serviço encantador e o crescimento contínuo. Valorizamos o jeito de ser de cada um e buscamos talentos que queiram evoluir junto com a empresa.
Aqui, Coordenador Regional ADM Vendas Cartão é responsável por liderar e fortalecer a operação de Serviços Financeiros nas regionais, garantindo a execução da estratégia do Cartão, o desenvolvimento das equipes, a qualidade dos processos e a entrega de resultados sustentáveis.
Se esta vaga estiver alinhada ao seus propósito profissional, venha nos conhecer!!
Responsabilidades e atribuições
O QUE VOCÊ TERÁ DE RESPONSABILIDADES
* Gerir os pilares de vendas, qualidade, pessoas e despesas das regionais sob sua responsabilidade;
* Planejar e implementar estratégias para impulsionar a venda dos produtos de Serviços Financeiros e ampliar a participação do Cartão;
* Desenvolver e acompanhar Supervisores e Encarregados, apoiando a gestão das equipes e a entrega de resultados;
* Mapear, revisar e melhorar processos e fluxos que impactam a experiência do cliente na aquisição e pós-venda;
* Atuar em sinergia com as áreas de Serviços Financeiros para alinhamento estratégico e operacional;
* Realizar treinamentos sobre vendas, processos, atendimento e campanhas;
* Monitorar indicadores, ações da concorrência e tendências de mercado, propondo ações corretivas e oportunidades;
* Elaborar relatórios, controles e acompanhar o desempenho da área e das equipes de vendas e televendas.
Requisitos e qualificações
* Ensino Superior completo em Administração, Gestão, Negócios ou áreas correlatas;
* Conhecimento em Pacote Office e Excel (intermediário);
* Inglês e Espanhol (intermediário);
* Vivência em gestão de processos, indicadores e rotinas administrativas/comerciais;
* Experiência com gestão de pessoas, desenvolvimento de líderes e equipes;
* Conhecimento em vendas, produtos financeiros e estratégia comercial;
* Visão estratégica, sistêmica e mercadológica;
* Excelente comunicação verbal, relacionamento interpessoal e capacidade de influência;
* Organização, planejamento, iniciativa, dinamismo e forte orientação para resultados.
Informações adicionais
Confira nossos benefícios
* Assistência médica;
* Assistência odontológica;
* Seguro de vida;
* Compras em nossas lojas com desconto em folha;
* Desconto de até 10% em compras em toda rede Cencosud Brasil;
* Descontos em instituições de ensino superior e idiomas;
* Empréstimos consignados;
* Participação nos lucros e resultados da companhia;
* Programa de treinamentos para desenvolvimento de carreira;
* Vale-transporte.
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