Aqui você irá trabalhar com diversas tecnologias, desenvolvendo seus conhecimentos em uma equipe de especialistas.
Descrição do Cargo
Manter os indicadores e objetivos acordados com o cliente. Apoiar na gestão do ambiente produtivo e resolver problemas junto com outras equipes.
Principais Responsabilidades:
* Encerrar chamados na ferramenta ITSM;
* Gestão de Incidentes críticos.
Tarefas Diárias e Entregas Esperadas:
* Acompanhamento e justificativa de KPIs de API.
Ser utilizado um software flexível para facilitar a gestão dos projetos, sempre buscando inovações ] ,