Especialista Sênior em Gerenciamento de Dispositivos Apple (iOS)*Resumo da Vaga:Estamos em busca de um Especialista Sênior altamente qualificado e experiente em Gerenciamento de Dispositivos Apple para integrar nossa equipe de TI. O candidato ideal deve ter ampla experiência na gestão de dispositivos Apple (iOS) utilizando Microsoft Intune e Jamf, além de um sólido entendimento de soluções de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM).*Principais Responsabilidades:-Gerenciamento de Dispositivos: Gerenciar e manter dispositivos Apple iOS usando Microsoft Intune, Jamf e outras soluções de MDM.-Configuração e Implantação: Configurar e implantar dispositivos iOS, garantindo conformidade com as políticas da empresa e padrões de segurança.-Controle de Acesso: Implementar e gerenciar controles de acesso para dispositivos, assegurando acesso seguro e adequado para os usuários.-Gestão do Ciclo de Vida: Supervisionar a alocação, desativação e rastreamento dos dispositivos ao longo de seu ciclo de vida.-Resolução de Problemas: Fornecer suporte avançado para dispositivos iOS, solucionando problemas de forma rápida e eficiente.-Aplicação de Políticas: Desenvolver e aplicar políticas relacionadas ao uso, segurança e conformidade dos dispositivos.-Treinamento e Suporte: Oferecer treinamento e suporte aos usuários finais sobre as melhores práticas de gerenciamento de dispositivos.-Colaboração: Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes de TI para garantir a integração e operação eficiente dos dispositivos dentro da infraestrutura da organização.-Documentação: Manter documentação detalhada das configurações, políticas e procedimentos dos dispositivos.*Qualificações:-Experiência:-6-8 anos de experiência em gerenciamento de dispositivos Apple (iOS) usando Microsoft Intune, Jamf e outras soluções MDM.-Habilidades Técnicas:-Sólido conhecimento em configuração, implantação e gerenciamento de dispositivos iOS.-Proficiência em Microsoft Intune e Jamf.-Experiência com Apple Business Manager e Apple School Manager.-Familiaridade com Apple Configurator.-Conhecimento em linguagens de script como PowerShell, Python ou Bash para automação.-Entendimento de protocolos de rede e configurações de VPN.-Experiência com soluções de gerenciamento de mobilidade corporativa (EMM).-Capacidade de gerenciar implantação e atualização de aplicativos via MDM.-Conhecimento sobre frameworks de segurança e padrões de conformidade (ex.: GDPR, HIPAA).Familiaridade com Active Directory e Azure Active Directory.-Experiência com criptografia de dispositivos e técnicas de proteção de dados.-Entendimento de configurações de redes Wi-Fi e celulares para dispositivos móveis.-Conhecimento das melhores práticas de segurança para dispositivos móveis e experiência na implementação de políticas de segurança.*Habilidades Comportamentais:-Resolução de Problemas: Excelentes habilidades de troubleshooting e capacidade de resolver problemas técnicos complexos.-Comunicação: Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de explicar conceitos técnicos para usuários não técnicos.-Trabalho em Equipe: Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com equipes multifuncionais e gerenciar várias tarefas simultaneamente.*Certificações:-Certificações relevantes em gerenciamento de dispositivos Apple, Microsoft Intune, Jamf ou soluções MDM são um diferencial.*Diferenciais (Habilidades Preferenciais):-Experiência com outros sistemas operacionais móveis (ex.: Android) e seu gerenciamento.-Conhecimento adicional em ferramentas de automação e scripting para gerenciamento de dispositivos.-Familiaridade com conceitos de infraestrutura de TI corporativa e redes.