O nosso objetivo é encontrar profissionais qualificados para trabalhar em projetos de Service Cloud, com foco em desenvolvimento e customizações na plataforma Salesforce.
Nossa empresa busca candidatos experientes em Apex, com domínio em classes, triggers, batch e schedulable. Além disso, estamos procurando por pessoas com conhecimento avançado em Lightning Web Components (LWC) e experiência em integração com canais de atendimento através do Agentforce.
Para esta posição, também precisamos de um profissional com vivência em integrações REST/SOAP e uso de Named Credentials, além de habilidade em versionamento com Git e uso de ferramentas como VS Code e SFDX.
Requisitos Técnicos:
* Experiência comprovada com Salesforce Service Cloud;
* Domínio em APEX (classes, triggers, batch, schedulable);
* Conhecimento avançado em Lightning Web Components (LWC);
* Conhecimento em Agentforce e sua integração com canais de atendimento;
* Vivência com integrações REST/SOAP e uso de Named Credentials;
* Versionamento com Git e uso de ferramentas como VS Code e SFDX.
Diferenciais:
* Experiência com implementação de canais digitais, como WhatsApp via Salesforce;
* Experiência com configuração e customização de Einstein Bots;
* Conhecimento em Agentforce e sua integração com canais de atendimento;
* Conhecimento em configuração de número unificado (omnichannel);
* Configuração de Canais de telefonia;
* Certificações Salesforce (ex: Platform Developer I/II, Service Cloud Consultant).
Benefícios:
Vale Refeição/Vale Alimentação;
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Day Off;
Gympass;
Auxílio Creche;
Assistência Pet;
Atendimento psicológico online gratuito;
Auxílio Combustível;
Auxílio Home Office;
Reembolso Educacional;
E-learning - Academia Stefanini com diversos cursos;
Mentoring - Plataforma de Mentoria;
Descontos em instituições para Graduação, Pós Graduação, Idiomas e Cursos;
Vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
Programa de Formação de Líderes