Description Venha ser um Team Schein Member! Aqui, cada pessoa importa. Somos um time apaixonado pelo que faz, movido por encantamento, coletividade e sorriso no rosto. Valorizamos a comunicação aberta, a ética, a diversidade, a inclusão e a criatividade — com espaço de sobra para boas ideias, transparência e troca verdadeira. Nosso ambiente é leve, colaborativo e acolhedor. Os TSMs (como carinhosamente chamamos nosso time) têm voz ativa, são ouvidos de verdade e caminham juntos com confiança, respeito e propósito. Acreditamos que as pessoas são o nosso maior patrimônio. E por isso, criamos um lugar onde cada um pode crescer, brilhar e fazer a diferença. Se você acredita no poder do coletivo, valoriza relações genuínas e quer contribuir com um propósito real — impulsionar a saúde no Brasil, cuidando dos nossos clientes e promovendo a evolução dos seus negócios — o seu lugar pode ser aqui. E aí, sentiu vontade de ser um TSM? Responsibilities Estruturar as bases de dados de maneira simples, garantindo uma visão consolidada e estratégica das interações e experiências ao longo dos canais; Desenvolver análises mais completas com foco preditivo, antecipando tendências de comportamento e riscos de insatisfação com base em dados históricos; Cruzar dados e encontrar padrões de comportamento dos clientes, como reclamações frequentes ou pontos de atrito na jornada, e trazer isso de forma clara para a equipe e demais times; Atuar como referência técnica da equipe, apoiando analistas de níveis mais juniores na validação de métodos, consistência das análises e alinhamento com os objetivos estratégicos da área; Comunicar insights de forma clara e estratégica para a liderança, contribuindo com dados que sustentem decisões de alto impacto para o negócio; Assegurar que todas as análises da área estejam bem organizadas, seguras, com informações corretas e bem registradas, garantindo o uso responsável e transparente dos dados. Prerequisites Ensino superior completo; Microsoft Office (Excel avançado | Power point básico desejável) SQL Nível básico; Estatística básica; Power BI Intermediário; Vivência em times de Marketing; Vivência em times de Marketing, com indicadores relacionados a campanhas, projetos, branding. Experiences Setor: Marketing - Branding Modelo de trabalho: Híbrido Oportunidade disponível para as unidades de São José/SC e Blumenau/SC Aqui, as pessoas estão em primeiro lugar Por isso, nossos benefícios foram pensados para proporcionar bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida. Olha só o que preparamos para você: Saúde e Bem-estar sempre em primeiro lugar Plano de Saúde (Unimed) Plano Odontológico (Bradesco Dental) Convênio farmácia Zenklub: apoio emocional e sessões com especialistas Seguro de Vida Gympass (Wellhub) Ginástica laboral ️ Alimentação equilibrada, do seu jeito Vale refeição ou alimentação (você escolhe!) Café da manhã ou da tarde (a depender da escala) para recarregar as energias Incentivos parentais Somos uma Empresa Cidadã Licença-maternidade estendida (180 dias) Licença-paternidade estendida (20 dias) Manutenção do VA/VR durante todo o período de licença Estabilidade garantida por 3 meses no retorno da licença-maternidade Auxílio-creche Mais conforto no seu dia a dia Vale transporte Espaço climatizado para descanso Estacionamento próprio e gratuito Momentos que merecem ser celebrados HSB Talks: nosso happy hour mensal na empresa Day off no mês do seu aniversário Cesta de bebê para novas mamães e papais Kit escolar para filhos de colaboradores em idade escolar Cartão-presente de Natal ️ Vantagens exclusivas 50% de desconto nos alinhadores da CA Clear Aligner 20% de desconto em compras no nosso e-commerce Utilidades Clínicas Aprendizado que transforma Plataforma de Educação Corporativa Convênio com faculdades e escolas de idiomas ✨ E claro, um ambiente encantador! Por aqui, você encontra um time acolhedor, muita troca, energia boa e oportunidades reais de crescimento. Oportunidade para candidatos externos.