Job descriptionOlá!Somos a Wiz Co, uma corretora completa de seguros, especializada embancassurance, edistribuidora de consórcio e crédito.Nossas unidades de negócio são formadas por: Wiz Corporate, Wiz Parceiros, Wiz Concept, Wiz Conseg, Inter Seguros, BMG Corretora de Seguros, BRB Seguros, Paraná Seguros, Omni1, e Promotiva. Para nos conhecer melhor, acesse nosso site institucional.Temos a Equidade & Inclusão como pilar da Cultura do nosso grupo! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.Também acreditamos que você pode ser Wizzer em qualquer lugar. Com o programa WE – Wiz Everywhere, o modelo de trabalho é adaptado à realidade de cada função.Essa vaga faz parte do modelo WE Office, o que significa que você vai trabalhar de forma presencial nossos escritórios.Main responsibilitiesPrestar atendimento multiskill a clientes por telefone, e-mail, WhatsApp, entre outros;Acompanhar e registar os comunicados de sinistros;Relacionar-se com parceiros;Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento e suporte;Registar informações em sistemas e planilhas de controle;Prestar suporte às demais áreas do negócio.Requirements and skillsEnsino médio completo;Ter conhecimento do pacote Office;Ter experiência no atendimento ao cliente por telefone e por canais digitais;Ter boa comunicação oral e escrita.Serão diferenciais:Ter experiência com Call Center;Ter experiência com seguros.
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