Atuamos com a prestação de um serviço essencial para nossa sociedade: a distribuição de gás GLP. O propósito que nos move de forma incansável é “Ser a energia para todos”. Nossa cultura de trabalho é de estar presente sempre e quando o nosso cliente precisar! Estamos buscando profissionais que possam fazer parte da nossa equipe e, assim, contribuir com nosso propósito. Se você se identifica com os nossos valores (Responsabilidade, Flexibilidade e Agilidade, Inovação, Respeito Humano, Sustentabilidade e Qualidade e Segurança) venha fazer parte do nosso time! Ficaremos muito felizes em receber sua inscrição e conhecer um pouco mais da sua carreira e trajetória. *Seguem detalhes da posição:* Auxiliar na elaboração de projetos de centrais de gás e redes de distribuição de GLP, conforme normas técnicas vigentes. Prestar suporte técnico remoto ou presencial aos clientes, identificando e solucionando falhas nos sistemas de GLP. Programar visitas técnicas dos engenheiros de campo, otimizando rotas e prazos. Efetuar a finalização de ordens de serviço (OS), garantindo o correto fechamento dos processos. Emitir relatórios técnicos, atestados e Anotações de Responsabilidade Técnica (ART) no site do CREA. Analisar dados de ocorrências registradas em CRM, elaborar gráficos de tendência e propor ações corretivas. Prestar suporte técnico às áreas de Instalações, Engenharia, Pós-vendas, Comercial, Grandes Contas, Licitações e CAC. Organizar e enviar anualmente (ou conforme demanda) a relação de clientes para o planejamento de manutenções preventivas. Acompanhar semanalmente os agendamentos de clientes para manutenção preventiva e realizar a abertura das OS correspondentes. Receber e encerrar ocorrências de CRM relacionadas à manutenção preventiva, assegurando o registro e tratativa. Atualizar mensalmente o banco de dados de clientes com status das manutenções realizadas. Controlar semanalmente o estoque de tanques e acompanhar a evolução das novas instalações nas bases. Criar, atualizar e revisar os procedimentos da área de Instalação, promovendo padronização e melhoria contínua. Analisar e cancelar ordens de serviço, quando aplicável, garantindo o alinhamento entre planejamento e execução.