- Acompanhar equipe operacional garantido as entregas dos indicadores operacionais e do negócio; - Definir objetivos de desempenho e prazos; - Organizar o fluxo de trabalho; - Monitorar a produtividade; - Oferecer feedback e aconselhamentos construtivos; - Garantir a comunicação entre os analistas e gestão. O que você precisa para se candidatar à vaga? Mínimo 6 meses de empresa; Qualidade acima de 90% nos meses de Fevereiro, Março e Abril; ABS até 4% nos meses de Março, Abril e Maio; Aderência mínima de 97% nos meses de Março, Abril e Maio; Não ter participado de processo seletivo nos últimos 3 meses Regime de contratação: PJ Escala: de segunda a sábado Local de trabalho: Barueri, SP Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ) Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Supervisor VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos