Função
A função é realizar cobrança das mensalidades em atraso, sanar dúvidas das faturas e atualizar boletos. Além disso, é responsável por negociar formas de pagamentos, registrar informações das negociações e acompanhar planilha referente a cobranças efetuadas e atrasos existentes.
O candidato também será responsável por emitir nota fiscal e orientar o cliente na utilização do site e dos produtos.
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Habilidades Requeridas
* Conhecimento em Informática: O candidato deve ter conhecimento em informática para realizar as tarefas necessárias.
* Conhecimento em Excel: Conhecimento em Excel é necessário para realizar análises e organizar dados.
* Experiência em Negociações com Clientes: A experiência em negociações com clientes é fundamental para resolver conflitos e encontrar soluções que atendam às necessidades do cliente.
* Experiência com Atendimento ao Cliente: A experiência com atendimento ao cliente é importante para fornecer suporte e resolução de problemas aos clientes.
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Benefícios
* Vale Alimentação/Refeição: Vale alimentação/refeição no valor de R$ 28,00 ao dia.
* Vale Saúde: Vale saúde no valor de R$ 320,00 no mês.
* Plano Odontológico Dental Uni Elite: Plano odontológico dental uni elite.
* Convênio com Farmácia: Convênio com farmácia.
* Gympass: Gympass.
* Subsídio de Psicoterapia: Subsídio de duas sessões de psicoterapia no espaço Existir.
* Convênio com Instituições de Ensino: Convênio com instituições de ensino.
* Campanhas de Comemoração: Campanhas de comemoração para os colaboradores.