Buscamos um profissional que se destaque na gestão de negócios, com forte foco no atendimento ao cliente.
Função:
Ajudar a resolver os problemas dos clientes e encontrar soluções personalizadas para atender às suas necessidades.
Responsabilidades:
* Contatar clientes para discutir seus problemas e necessidades;
* Desenvolver planos de ação para resolver os problemas dos clientes;
* Analisar dados para entender as necessidades dos clientes e melhorar o atendimento;
* Mantener relatórios precisos e atualizados sobre as interações com os clientes;
Habilidades e Qualificações:
* Educação superior ou técnica concluída ou em andamento nas áreas de Administração de Empresas, Economia, Ciências Contábeis ou afins;
* Experiência em atividades comerciais e/ou Instituições Financeiras;
* Pontualidade, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar em equipe;
* Excelente comunicação oral e escrita;
* Desejável conhecimento em ferramentas de gerenciamento de relacionamentos (CRM).
Vantagens:
* 14º e 15º salários fixos;
* Participações nos Lucros - PPR (de 0,3 até 5 salários);
* Plano de Saúde Unimed e Odontológico Odondoprev (80% do plano para colaborador e 70% para dependentes);
* Seguro de vida;
* Auxílio psicológico;
* Benefício Nutrição;
* Gympass;
* Vale Alimentação e Vale Refeição - com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação;
* Licença maternidade e paternidade estendida;
* Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;
* Previdência Privada;
* Plataforma de Treinamentos - Sicredi Aprende, com diversos cursos;
* Incentivo Educação (graduação e pós-graduação) - 30%
* Incentivo Inglês - 50%
* Carga horária de 40 horas semanais - Utilizando sistema de banco de horas;
Nossa Cultura:
Nossa empresa é uma cooperativa centenária que tem como propósito liberar o potencial das pessoas e dos negócios. Temos cultura evolutiva, incentivamos a responsabilidade e o protagonismo de nossos colaboradores e um ambiente de transparência, confiança e desenvolvimento.
Estamos comprometidos em construir uma sociedade mais próspera ao lado dos nossos colaboradores, que são fundamentais para nossa missão.