Anunciada dia 18 junho
Missão do cargo
Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-370623@vagas.abler.in Nível:
Operacional Escolaridade:
Ensino médio - Completo Tipo de contrato:
CLT Jornada de trabalho:
Quem somos:Somos uma empresa de médio porte, líder no setor de serviços corporativos, com foco em excelência no atendimento ao cliente. Nosso ambiente de trabalho é dinâmico, colaborativo e orientado a resultados, valorizando o desenvolvimento de nossos colaboradores. Atividades:Chegamos para transformar a forma como as pessoas usam serviços de assistência.Na Helppi.me, nosso propósito é simples: tornar situações emergenciais ou desconfortáveis em experiências positivas, práticas e acessíveis.Serviços InteligentesAqui, cada pessoa escolhe exatamente o que precisa.Nossa plataforma oferece autonomia total para montar serviços e planos conforme a necessidade de cada indivíduo, deixando o dia a dia mais leve — e sem pesar no bolso.Além disso, você encontrará um ambiente de trabalho animado, descolado e colaborativo, onde valorizamos boa energia, troca de ideias e crescimento conjunto. Requisitos e qualificações:Ensino médio completoÓtima comunicação verbal e escritaExperiência em atendimento ao cliente ou recepçãoDisponibilidade para trabalhar em escala 12x36Domínio de pacotes Microsoft OfficeDesejável:Experiência em call center ou atendimento corporativoHabilidade em lidar com múltiplas demandas simultâneasCapacidade de trabalhar em equipe e com autonomia
Salário R$ 1.811,63 (com possibilidade de bonificação mensal de até R$ 300,00)Escala 12x36 ⏰Vale Refeição - R$ 31,00 por dia
Vale Transporte ou Auxílio Combustível
Assistência Odontológica
Plano de Saúde - coparticipação
Auxílio Alimentação - R$ 240,00/mês
Seguro de Vida ❤️ Assistência Telessaúde (Psicologia, Nutrição e Medicina) ️ Assistência Pet
Clube de Descontos - Farmácia e Comercial ️
Benefícios:
Vale refeição de R$ 31,00, Vale Transporte ou Auxílio Combustível , Assistência odontológica, Assistência médica de 50,00%, Auxilio Alimentação
de R$ 240,00
Responsabilidades da posição:
Sobre a vaga
Somos uma empresa líder em soluções de call center, com mais de 10 anos de atuação no mercado brasileiro. Buscamos um
Operador de Atendimento Receptivo
para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente, garantindo excelência no serviço e contribuindo para a satisfação dos nossos usuários. Responsabilidades
Atender chamadas e e-mails de clientes em modo receptivo, solucionando dúvidas e encaminhando solicitações. Registrar atendimentos em sistema de CRM, mantendo dados atualizados e precisos. Monitorar indicadores de qualidade, como tempo médio de atendimento e taxa de resolução na primeira chamada. Participar de treinamentos contínuos para aprimorar conhecimento dos produtos e processos. Colaborar com a equipe de suporte para melhoria contínua dos procedimentos de atendimento.
Requisitos obrigatórios para a posição:
Excelente comunicação verbal e escrita em português. Capacidade de lidar com situações de alta pressão e manter a calma. Conhecimento básico de informática e uso de sistemas de telefonia. Disponibilidade para trabalhar em
escala 12x36
