Workplace: Aparecida de Goiânia - GO
Job type: Full-time employee
Descrição da Vaga
Procuramos pessoas inovadoras, focadas em resultados, preocupadas com a segurança e comprometidas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem do trabalho colaborativo. Buscamos constantemente inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos, buscando a excelência. Se você acredita que pode fazer a diferença, junte-se ao nosso time.
Incentivamos candidaturas de pessoas negras, com deficiência, LGBTQIAPN+ e de diferentes gerações. #VemSerTelemont.
Responsabilidades
1. Assistir usuários de equipamentos de informática e telefonia, orientando na utilização e solucionando problemas relacionados a hardware, software, rede e aparelhos de telefonia fixa e móvel nas regionais Telemont.
2. Prestar suporte técnico aos usuários, incluindo reparos, manutenções preventivas, criação de acessos e instalação de softwares.
3. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de TIC e estrutura, verificando a funcionalidade das soluções e o estado de conservação.
4. Realizar auditorias e acompanhamentos para garantir o alinhamento das ações dos usuários às políticas e procedimentos de TIC.
5. Gerenciar e atender chamados, priorizando as demandas por meio do software de help desk.
6. Zelar pela organização, limpeza e segurança do ambiente de trabalho.
7. Executar tarefas similares de nível de complexidade e responsabilidade.
Requisitos
* Ensino médio completo.
* Desejável experiência de pelo menos 6 meses na função.
* Domínio do sistema operacional Windows e MS Office.
* Conhecimento em redes, hardware e configuração de dispositivos móveis como celulares e tablets.
Benefícios
* Assistência médica e odontológica.
* Auxílio academia.
* Vale refeição ou alimentação.
* Seguro de vida.
* Descontos em farmácias e lojas parceiras.
Horário de Trabalho
De segunda a sexta-feira, horário comercial.
Processo Seletivo
1. Comprovação de competências.
2. Entrevista com o Núcleo de Desenvolvimento de Pessoas (NDP).
3. Coleta de dados pré-contratação.
Sobre a Empresa
A Telemont conecta pessoas, empresas e projetos, sendo uma empresa de 50 anos que atua em telecomunicações, energia e TI, presente em 10 estados e no Distrito Federal. Nosso objetivo é promover diversidade e inclusão, valorizando a pluralidade de nossas equipes para fomentar inovação e crescimento profissional.
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