A Intelinove, fundada em 2015 por Lenon Cunha da Silva, é uma empresa dedicada à gestão, suporte e segurança de TI, comprometida em assegurar que toda a infraestrutura de nossos clientes funcione de maneira eficiente e segura. Nosso ambiente dinâmico e inovador nos proporciona uma posição de destaque no mercado, tornando-nos uma empresa que cresce exponencialmente (72% somente no ano passado) e acelera o sucesso dos nossos clientes e dos nossos colaboradores. Nossa sede está localizada no centro de Porto Alegre com filial em SP capital.Se você busca um ambiente onde seu trabalho tem propósito e impacto real, onde a velocidade e a transparência são valorizadas, e onde há um mundo de oportunidades para aprender e crescer, a Intelinove é o seu lugar.Descrição das Atividades- Configuração e manutenção de estações de trabalho e servidores Windows e Linux;
- Configuração e suportea equipamentos de rede (roteadores, access points e switches);
- Configuração e manutenção de firewalls;
- Configuração e monitoramento de soluções de backup;
- Administração básica de ambientes Microsoft 365;
- Atendimento de chamados técnicos e realização de manutenções preventivas e corretivas em desktops e notebooks.- Suporte técnico aos clientes por telefone, e-mail e chat, garantindo alto nível de qualidade no atendimento;
- Registro e documentação de atendimentos, procedimentos e soluções na base de conhecimento e no sistema de gestão de tickets.Formação Acadêmica- Curso técnico em Informática, Tecnólogo em Redes ou superior em Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.Experiência- Experiência mínima de 1 ano comprovada como técnico de suporte ou técnico em informática.Conhecimentos Técnicos Obrigatórios- Sistemas operacionais Windows, macOS e Linux;
- Redes de computadores (LAN, WAN e Wi-Fi);
- Noções de segurança dainformação.Diferenciais- Conhecimento em Active Directory;
- Experiência com firewall;
- Conhecimentos em ferramentas de monitoramento como Zabbix e Grafana.Habilidades Comportamentais- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e responsabilidade;
- Capacidade de lidar com clientes de forma profissional e cordial;
- Facilidade para trabalhar em equipe e seguir processos.Benefícios- Salário a combinar;
- Vale Alimentação;
- Vale Transporte;
- Prêmio anual por desempenho;
- Notebook corporativo;
- Day off no aniversário.Local de Trabalho- Centro – Porto Alegre / RS- Regime de contratação: CLT