COBERTURA DE FÉRIAS TEMPORÁRIA - TÉCNICO EM MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS EM INFORMÁTICA na ILHA SERVICE TECNOLOGIA LTDA.
Resumo da Oportunidade
Vaga para Técnico em Manutenção de Equipamentos em Informática na ILHA SERVICE TECNOLOGIA LTDA.
Faixa Salarial
Esta faixa salarial é fornecida pela ILHA SERVICE TECNOLOGIA LTDA. O pagamento real dependerá de suas habilidades e experiência — converse com seu recrutador para saber mais.
Detalhes da vaga
1. Horário de trabalho: A definir com o cliente.
2. Endereço do local de trabalho: Ininga, Teresina - PI.
3. Regime: CLT, 100% presencial.
* Formação: Nível Superior Completo em uma das áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação ou demais áreas de Tecnologia da Informação.
* Informática: Intermediário.
* Experiência: 3 anos.
Responsabilidades principais
* O atendimento de 2º nível é realizado pela equipe de suporte de campo, que é responsável por manter e suportar os ativos de microinformática, componentes de hardware, softwares aplicativos e periféricos. O atendimento de 2º nível deverá ser executado nas dependências do HU-UFPI - Hospital Universitário do Piauí.
* Administrar e manter o conjunto de softwares e hardwares que compõem o ambiente de dispositivos de usuários da CONTRATANTE.
* Tratar incidentes, problemas, requisições e mudanças relacionados ao ambiente de dispositivos de usuários da CONTRATANTE.
* Manter o registro de requisições de serviços solicitados e de reclamações efetuadas pelos usuários.
* Realizar a instalação, configuração e atualização de softwares homologados pela CONTRATANTE.
* Realizar a instalação, configuração e atualização de hardwares e dispositivos homologados pela CONTRATANTE.
* Manter o ambiente atualizado observando as orientações previstas no gerenciamento de mudanças.
* Registrar chamados e acompanhar fornecedores caso seja necessário.
* Elaborar e manter atualizada a documentação de todo o ambiente.
* Identificar, mapear e atualizar o inventário de ativos de TIC.
Perfil pessoal
* Cordialidade
* Agilidade
* Boa comunicação oral e escrita
* Paciência
Requisitos
* Escolaridade Mínima: Ensino Superior
* Disponibilidade para viajar
Valorizado
* Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
Senioridade
* Mid-Senior level
Tipo de contratação
* Full-time
Função
* Management and Manufacturing
Indústrias
* IT Services and IT Consulting
#J-18808-Ljbffr