9493981| Analista de Suporte e Operações N2Workplace: Cruzeiro - DFJob type: Full-time employeeAqui, você encontra excelentes oportunidades para o desenvolvimento da sua carreira.Conhecimento: Valorização e incentivo da capacitação e conquista de certificações técnicas das pessoas colaboradoras.Desafio: Trabalhamos com as tecnologias mais inovadoras de nossos parceiros estratégicos.Plano de Carreira: A maioria do corpo diretivo e gerencial é composta por profissionais formados em nossos quadros.Quer saber mais sobre a nossa cultura? Acesse a NOSSA PÁGINA no GLASSDOOR.Se o novo te desafia e o conhecimento te inspira, faça parte do nosso time!Administrar, manter e evoluir as ferramentas de monitoramento de TI (infraestrutura, aplicações e serviços);Detectar proativamente incidentes por meio de indicadores e alertas;Analisar causas de incidentes recorrentes e propor melhorias;Criar e manter dashboards, painéis de alertas e relatórios gerenciais;Trabalhar em conjunto com equipes de infraestrutura, aplicações e segurança para garantir a disponibilidade e performance dos serviços.Requisitos Técnicos:Experiência prática com ferramentas de monitoramento como Zabbix, Prometheus, Grafana, Nagios;Conhecimento sólido em sistemas operacionais Linux (administração, troubleshooting, shell scripting);Experiência com ambientes virtualizados (KVM, VMware, Proxmox ou similares);Conhecimento em nuvem pública (AWS, Azure ou GCP), especialmente monitoramento de serviços e métricas em cloud;Familiaridade com processos e princípios da ITIL v4;Habilidade de análise e correlação de eventos para prevenção de falhas;Conhecimentos em DEVOPS.Requisitos Desejáveis:Certificação ITIL Foundation;Conhecimento em automação (Ansible, Terraform ou similares);Experiência com logs centralizados e observabilidade (ELK Stack, Loki, Fluentd, etc.);Experiência com containers e orquestração (Docker, Kubernetes);Conhecimento básico em redes e segurança da informação.Formação: Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.Local de Atuação: Cruzeiro, Distrito Federal, Brasil.Formato de Atuação: PresencialRegime de Contratação: CLTAlém da CESTA DE BENEFÍCIOS FLEXÍVEIS, você também terá:Assistência MédicaVale RefeiçãoVale Transporte (caso a atuação seja híbrida ou presencial)Auxílio CrecheSeguro de vidaPrograma de Indicação com ganhos por indicação efetivada pelos nossos colaboradoresConvênio com instituições de ensino para Inglês/Espanhol, Pós-graduação e cursos técnicosConvênio SESC / SENACDesconto em SegurosClube de Descontos e muito maisNossas vagas são para todas as pessoas, independentemente de gênero, idade, etnia, raça, deficiência ou orientação sexual.Step 2: CV em AvaliaçãoSobre a Almaviva Solutions:Em abril de 2024, a Magna Sistemas passou a fazer parte do Grupo Almaviva, formando a Almaviva Solutions, que une expertise local e presença global, criando oportunidades de crescimento e inovação.Com 28 anos de atuação, a Magna Sistemas é uma referência no mercado de TI brasileiro, oferecendo soluções inovadoras para diversos setores.Sediada em São Paulo, com filiais em Brasília e Rio de Janeiro, atende clientes de todo o país, investindo no desenvolvimento de seus profissionais e em parcerias estratégicas.
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