O que faz a área de SREna Porto? VemPraPorto NaPortoVocêImporta SRE Confiabilidade Disponibilidade Observabilidade DevOps Local de trabalho:Campos Elíseos - Centro/SP Modelo de trabalho:Hibrido Responsabilidades e atribuições - Definir e aplicar práticas de engenharia de confiabilidade de sistemas (SRE) para melhorar a confiabilidade e a disponibilidade dos sistemas. - Atuar como uma ponte entre as equipes de desenvolvimento e operações mas não se limitando apenas a essas com foco na quebra de silos. - Atuar colaborativamente para que os sistemas e serviços das áreas de protudos sejam confiáveis, disponíveis e escaláveis atendendo ao SLA sempre dentro da padronização das praticas, ferrametnas e soluções coporativas. - Atuar com demais SRE buscando a padronização de práticas, ferramentas e soluções fornecendo um feedback sobre como melhorá-las; - Monitorar sistemas e serviços para identificar e resolver problemas antes que eles afetem os usuários; - Utilizar ferramentas de monitoramento para identificar problemas de desempenho, anomalias e tendências que possam afetar a confiabilidade do serviço; - Apoiar na investigação das causas raiz de Incidentes e implementar medidas corretivas para evitar recorrências. Trabalhar em planos de resposta a incidentes e na melhoria contínua dos processos de recuperação; - Apoiar na análise de desempenho dos sistemas e nas previsões de capacidade para garantir que os recursos estejam disponíveis para suportar a demanda esperada. - Colaborar com as equipes de desenvolvimento para projetar e implementar estratégias de escalabilidade, como ajuste automático de recursos e adoção de arquiteturas resilientes; - Colaborar com engenheiros de software para melhorar a confiabilidade dos sistemas desde a fase de design e também fornecer suporte técnico para resolver problemas operacionais; Requisitos e qualificações - Familiaridade com as melhores práticas e padrões globais para SRE; - Capacidade de direcionar as ações para equipes de engenheiros em sua área local; - Conhecimentos em Gerenciamento de Portifólio de Projetos de implementação de sistemas de alta disponibilidade e resiliência. - Fortes habilidades de resolução de problemas, com a capacidade de pensar criativa e estrategicamente para resolver problemas técnicos complexos. - Forte capacidade de abstração para traduzir a linguagem de tecnologia para linguagem de negócio e vice-versa - Experiência com gerenciamento de incidentes, incluindo identificação, diagnóstico e resolução de incidentes. - Entendimento de acordos de nível de serviço (SLAs) e objetivos de nível de serviço (SLOs). - Experiência com ferramentas de monitoramento e alerta, como Zabbix, AppDynamics, Open Telemetry, Dynatrace e DataDog. Desejável: - Conhecimentos de conceitos IaC e ferramentas como Ansible, Chef, Puppet, Terraform ou similares; - Conhecimentos de conceitos de orquestração de contêiners e plataformas como Rancher, Docker, Kubernetes; - Conhecimentos em ferramentas de logs como Elasticsearch, Logstash, Kibana (ELK Stack) ou Jaeger. Informações adicionais Benefícios: Vale Alimentação e Refeição: Seu VR e VA são flexíveis, para que você atenda às suas necessidades e defina a melhor maneira de utilizá-los; Vale-Transporte:Para nos encontrarmos na Porto; Serviços de Transporte: Para o seu conforto e segurança no trajeto até o nosso escritório, disponibilizamos vans nas principais estações de acesso à Porto: Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes; Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida: Para que você possa se cuidar, e também cuidar de seus dependentes; Participação nos Lucros - PLR:Pois sabemos que só vamos crescer, se crescermos juntos; Porto em Ação: Programa complementar à PLR, disponibilizando anualmente, até 2025, uma porcentagem de valor do seu salário em ações da Porto; Pais, mães e filhos: Auxílio creche ou babá, para cuidar do seu bem mais precioso; Previdência Privada - PortoPrev:Para você garantir um futuro mais tranquilo; Wellhub (antigo gympass) e Total Pass:Para você possa se exercitar e cuidar da sua saúde física em diversas academias, onde estiver; Bolsa de estudos;Para você começar uma graduação ou que sonha em fazer uma segunda faculdade ou pós-graduação. Cursos de Idiomas:Subsídio para cursos de Inglês e Espanhol; Programa Saúde Integral:Série de benefícios e iniciativas para te apoiar a encontrar equilíbrio de forma integral, através de três pilares: saúde mental, saúde física e saúde financeira; Desconto em Produtos e Serviços:Para que você possa desfrutar dos produtos e serviços deste nosso ecossistema gigante; Local de trabalho:Campos Elíseos - Centro/SP Modelo de trabalho:Hibrido Pessoa de Seleção responsável pelo processo: Jaqueline Gomes Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas