Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente
Garantir a melhor experiência do cliente é fundamental em qualquer setor.
Como Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente, você desempenhará um papel crucial no atendimento ao cliente, garantindo que todos sejam atendidos com excelência.
* Atender o consumidor e auxiliar a equipe no atendimento ao cliente;
* Realizar tarefas de organização das áreas do caixa e da loja, garantindo ambiente seguro e limpo para os clientes.
* Organizar as embalagens e realizar o fechamento das vendas no caixa físico ou mobile, mantendo rastreabilidade dos produtos.
* Apoiar todas as áreas da loja, de acordo com a necessidade, proporcionando uma experiência única para cada cliente.
* Conhecer os sistemas de operação de caixa e todos os demais sistemas da loja, otimizando processos e reduzindo tempo de resposta.
* Executar a sangria de caixa sob supervisão do gerente da loja, garantindo precisão nos registros financeiros.
* Embalar produtos vendidos e receber e enviar transferências de mercadorias entre lojas, controlando estoque e manutenção.
* Realizar controle de insumos da loja e solicitar materiais administrativos e de apoio quando necessário, garantindo continuidade nas atividades.
* Negociar e vender com clientes, além de realizar vendas adicionais no caixa, aumentando receita e satisfação dos clientes.
* Auxiliar gerente da loja nas rotinas administrativas, fornecendo suporte e feedback constante.
* Realizar conferência dos produtos constantemente para garantir que estejam identificados com etiqueta e alarme.
Se você está procurando por uma oportunidade para desenvolver suas habilidades e trabalhar em um ambiente dinâmico, esta é sua chance!
Requisitos:
* Experiência em atendimento ao cliente;
* Habilidades interpessoais e comunicação eficaz;