**Nosso modo de fazer no time**:
Se você assim como a gente, valoriza a diversidade cultural, de pessoas e talentos, o time Social CX é o lugar certo para você.
Somos responsáveis pelas Redes Sociais do iFood, e prezamos pela conexão e experiência única dos consumidores e usuários.
Trabalhamos com transparência, assumindo riscos em prol do negócio e de nossos clientes.
**Seu Cardápio Diário**:
- Comunicação integrada: receber solicitações e garantir o fluxo de atuação e alinhamento no SLA adequado;
- Conduzir alinhamentos e aprovações de textos com outras áreas (RP, Coms Inst, MKT e Jurídico);
- Validar os conteúdos recorrentes críticos;
- Criação e roteiro para Editoria de Vídeos em Social;
- Apoiar na construção de textos em situações de crise ou de grande impacto;
- Priorizar e gerir as demandas de criação de conteúdo da área.
- Planejar campanhas de comunicação para consumidores focadas na melhora da experiência com iFood, garantindo a mensuração e apresentação dos resultados;
- Acompanhar a performance e repercussão dos conteúdos criados, zelando pela reputação da marca;
- Desenvolver planos de comunicação para campanhas;
- Governança e organização de processos de comunicação e playbooks;
- Elabora planejamento estratégico de conteúdos;
- Produção de conteúdo textual e visual para internet, intranet e demais canais de comunicação;
- Estabelece relacionamento com a mídia de interesse.
Monitora a imagem institucional e acompanha temas ambientais na mídia, prepara conteúdos especiais para publicações;
**Ingredientes que buscamos**:
- Excelente comunicação escrita;
- Boa capacidade de relacionamento interpessoal para interagir com diferentes áreas;
- Organização;
- Diferencial: Formação em Comunicação Social e áreas correlatas;
- Experiência em Comunicação Externa, Sites e Blogs.
**Sobre nós**:
Conheça nossas iniciativas
**Você tem fome de que?
**:
Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado.
Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade!
Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento.
Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade.
Sabe o que promove a nossa receita especial?
As pessoas!
Vem fazer parte disso