Tecnico de Informatica
Desenvolva sua carreira conosco! A DISYS incentiva a diversidade e oferece oportunidades para pessoas com deficiencia e reabilitados.
Responsabilidades:
* Realizar suporte aos usuarios, bem como, resolucao de dúvidas e problemas relacionados a infra, capacidade para executar atividades de manutenção de redes, telefonia, servidores, desktops, notebooks, impressoras, dispositivos móveis, instalação e configuração de softwares em SO Linux e Windows;
* Atendimento e soluções de incidentes de baixa, média e alta complexidade por telefone, acesso remoto, ferramenta de ITSM e pessoalmente;
* Interagir com os demais níveis de suporte afim de encontrar as solucoes corretas;
* Auxiliar na criação e atualização de documentação técnica;
* Noções de Segurança da Informação.
Requisitos:
* Experiência com atendimento presencial/remoto;
* Experiência com suporte N1/N2;
* Manutenção de hardwares;
* Experiência no Active Directory;
* Experiência em instalação e configuração em VOIP (telefonia IP);