Ocupação:
Analista de Logística
Conhecendo as necessidades dos clientes, realizamos uma gestão eficiente dos pedidos.
* Gestão e Supervisão de Pedidos:
Responsável por gerenciar e supervisionar pedidos desde a sua entrada até a entrega, garantindo que os prazos sejam atendidos e os padrões de qualidade sejam mantidos. Mantém interface com transportadoras e marketplaces para garantir a fluidez do processo logístico.
* Análise e Controle de Indicadores Logísticos:
Realiza análises regulares de indicadores logísticos importantes, como SLA (Nível de Satisfação do Cliente), OTIF (Prazo de Entrega em Primeiro Filtro) e devoluções, para identificar áreas de melhoria e implementar soluções eficazes. Alinha o desempenho das operações logísticas às estratégias da empresa.
* Mantenimento de Relacionamentos e Administração de Documentos:
Mantém boas relações com transportadoras, marketplaces e outros parceiros logísticos, promovendo a confiança e a transparência. Responsável por manter atualizados planilhas e sistemas internos relacionados à logística.
* Monitoreamento do Inventário e Gestão do Stock:
Acompanha permanentemente o nível do inventário e do stock, identificando tendências e ajustes necessários para evitar vazamentos ou superlotações. Implementa medidas para otimizar a gestão do estoque, minimizando perdas e maximizando rentabilidade.
* Apoio ao Desenvolvimento de Estratégias Logísticas:
Presta apoio aos líderes de negócios na elaboração de estratégias logísticas visando reduzir custos e melhorar a eficiência do processo. Trabalha em conjunto com a equipe para desenvolver soluções inovadoras que atendam às necessidades crescentes do mercado.
* Gestão de Ocasiões Especiais e Logística Reversa:
Garante a execução de entregas especiais, incluindo eventos e feriados, garantindo que os produtos sejam entregues no prazo determinado. Gerencia a logística reversa, assegurando o retorno seguro de mercadorias rejeitadas ou canceladas.
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Começamos cada dia procurando encontrar formas de melhorar nossos processos, nos tornando mais rápidos e seguros.