Desenvolver Oportunidades de Negócios
Ocupação: Analista de Suporte Comercial e Consultor de Negócios
Atividades da Vaga
Pontos Chave:
• Processar informações administrativas e conferências existentes;
• Apoiar no controle de qualidade das vendas e estoque;
• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;
Responsabilidades Principais:
• Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;
• Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;
• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
• Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
• Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais;
• Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
• Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
Requisitos e Habilidades
Requisitos Básicos:
• Compromisso com a qualidade e ética;
• Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
• Ser apaixonado por encantar e fidelizar clientes;
• Disposição para fazer acontecer os resultados;
• Resiliência para encarar desafios;
• Ser antenado e conectado;
• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
• Ensino médio completo.
Informações Adicionais
Aqui Você Encontrará:
A Vivo oferece benefícios flexíveis, como escolher entre várias opções na plataforma digital, incluindo academia, VR, VA, assistência médica, odontológica e seguro de vida;
Celular corporativo;
Plano de voz e dados ilimitados com rede móvel rápida;
Oferta exclusiva com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
Bônus ou PPR anual;
Planejar seu futuro através do plano de Previdência Privada;
Subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
Dia de folga para comemorar seu aniversário;
Programa de voluntariado corporativo;
Programa de Desenvolvimento Educacional;
Recrutamento Interno dentro do Brasil ou fora do país;
Iniciativas para melhorar sua saúde física, emocional e social;
Todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência e/ou reabilitados.