Descrição do Cargo Nosso cliente está em busca de um profissional experiente para ocupar o cargo de Consultor Financeiro SAP, com foco em suporte funcional e análise de tickets. Responsabilidades * Atuar no suporte funcional SAP FI, analisando e resolvendo tickets de usuários finais; * Garantir o cumprimento de SLAs, acompanhando prazos e qualidade das entregas; * Servir como ponto de contato entre áreas de negócio e fornecedores de suporte; * Identificar gargalos e propor melhorias no modelo de suporte; * Inserir reuniões periódicas para garantir a fluidez das operações. Tecnologias Relevantes