Tratar as reclamações dos clientes, interagindo com as áreas para entrega de solução satisfatória para os clientes;Ser ágil em relação à busca de soluções;Estar atualizado em relação a processos e procedimentos, produtos, serviços e sistemas.Manter seus controles atualizados,Ser crítico para identificar oportunidades de melhorias;Garantir o melhor prazo para o cliente;Ser flexível para mudanças, atuar com otimismo, proatividade e critica positiva.Formação:Graduação em andamento, nas áreas de Administração, Qualidade, Processos ou correlatas.Comportamentos desejáveis:Organização, capacidade de contornar objeções, proatividade.Ouvidor Trilíngue (Português, Espanhol e Inglês) - Presencial
#J-18808-Ljbffr