OverviewCada contato com o cliente é uma chance de criar confiança, resolver com empatia e transformar experiências em vínculos duradouros.Com quem a gente quer caminhar junto?Pessoas que saibam trabalhar em equipe, que exerçam a liberdade com responsabilidade, sejam resilientes, comprometidas com a evolução constante, motivadas por resultados, íntegras e com uma comunicação assertiva.No dia a dia, você vai ajudar a transformar a experiência do cliente ao:Auxiliar na manutenção e otimização dos anúncios nos marketplaces.Identificar e corrigir falhas no envio de anúncios.Analisar logs de erro e requisições de API para diagnóstico e correções.Orientar clientes sobre boas práticas de gestão de anúncios.Monitorar a comunicação entre Magazord e marketplaces parceiros.Testar e validar novas funcionalidades do módulo Marketplace.Oferecer atendimento consultivo para melhoria da operação dos clientes.Identificar oportunidades de otimização e redução de erros.Atuar proativamente na prevenção de problemas recorrentes.Colaborar com Desenvolvimento, Suporte e Implantação para evolução do módulo.Fornecer feedback técnico sobre demandas frequentes.O que você já traz na bagagem (e que faz toda diferença)Residir em Rio do Sul ou Alto Vale (SC).Habilidade analítica para identificar e corrigir erros em anúncios.Capacidade de interpretar logs de comunicação entre Marketplaces e ERP.Boa comunicação para orientar clientes e resolver problemas.Experiência com marketplaces e gestão de anúncios em e-commerce.Conhecimento em integrações e APIs.Vivência com marketplaces como Mercado Livre, Amazon, Shopee e Magalu.Noções de análise de JSON/XML.Familiaridade com ERPs e automação de cadastros de produtos.O que a gente oferece para você cuidar de quem mais importa: vocêPossibilidades de até 05 salários extras por ano por meio do atingimento de metas organizacionais (PPR).Vale Alimentação/Refeição de R$ 28,00/dia trabalhado (em torno de R$ 616,00/mês) utilizando o cartão Swile.Vale-transporte e fretamento para Ibirama.Unimed progressiva, iniciando em 40% e aumentando 10% ao ano de subsídio.GoGood - A solução de benefícios de bem-estar mais completa do mercado.Horário flexível e banco de horas.Trabalho orientado por metas, possibilidades claras de crescimento profissional, gestão humanizada, treinamentos contínuos e reconhecimentos.Como a gente se conhece melhorEtapa 1: Inscrição e análise curricular.Etapa 2: Bate-papo com a recrutadora.Etapa 3: Teste técnico.Etapa 4: Entrevista com a liderança imediata da vaga.Etapa 5: Carta Proposta.Importante: Cada etapa do processo seletivo possui caráter eliminatório.Se você se identificou e tem pré-requisitos da vaga, não perca tempo! Se candidate ao lado.
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