Job description Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.Em nossas vagas de atendimento você será responsável pela interação com os clientes, auxiliando-os com demandas de dificuldades técnicas e/ou administrativas.Nesta função, será essencial o relacionamento com o cliente de maneira respeitosa, flexível e demonstrando habilidades de negociação.O candidato ideal será comunicativo, resiliente e principalmente identificado com a área da tecnologia. Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso. Cultivamos um Ambiente de Crescimento:Relacionamento interpessoal valorizado.Determinação para atingir resultados.Transparência em todas as nossas ações e comunicações.Main responsibilitiesRealizar o atendimento ao cliente através de redes sociais e canais de comunicação ao público (chat e voz);Monitorar canais de comunicação com o cliente nas mídias sociais, direcionando para devidas tratativas, conforme necessidade.Requirements and skillsEnsino médio completo;Desejável experiência na área de atendimento ao cliente;Conhecimento em Informática e ferramentas Google.Escala de trabalho 6x1Additional informationQuanto a benefícios trabalhamos com:RVI - Remuneração variável incentivada;PLR - Participação nos Lucros e Resultados;Auxílio creche;Seguro de vida;Vale refeição;Vale alimentação;Vale transporte;Auxílio mobilidade;Plano de saúde;Plano Odontológico;Descontos em academias (TotalPass);C4Life;Planos de internet e telefonia móvel com descontos.
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