Descrição do Cargo
Instrutor de Treinamento Técnico Sênior
Responsabilidades Principais
1. Apoiar a parte técnica e comercial nas lojas DPaschoal, linha leve e pesada, com mão na massa, mostrando as oportunidades de ganho na produtividade.
2. Desenvolver conteúdos técnicos referentes a produtos, serviços e ferramentas para manter as filiais informadas e atualizadas.
3. Ministrar treinamento técnico e comercial no formato presencial e a distância.
4. Criar procedimentos operacionais para orientar o passo a passo de utilização dos recursos da empresa.
5. Apoiar a correção de desvios quanto ao uso dos recursos da empresa em ferramentas, insumos e equipamentos.
6. Gravar vídeos com conteúdo técnico para disponibilizar informações úteis.
7. Realizar perícia técnica em casos de indenizações e acidentes.
8. Apoiar a loja junto à área da auditoria e ouvidoria em casos de denúncia e manifestações de clientes.
9. Suportar a loja em casos de garantia de peças, produtos e serviços.
10. Elaborar relatórios de visita apresentando o resultado do trabalho.
11. Analisar relatórios de desempenho da unidade para elaboração de plano de ação.
12. Apoiar na formação de novos colaboradores da área de apoio.
13. Desenvolver melhorias no processo de serviços e ferramentas.
14. Suportar as demandas técnicas das áreas correlatas.
Requisitos e Habilidades
1. Ensino Superior cursando ou completo em Engenharia Mecânica, Automação, Administração ou áreas de exatas;
2. Disponibilidade para viagens;
3. Possui veículo próprio e CNH B válida;
4. Conhecimento mecânica automotiva e embarcada;
5. Conhecimento dos conceitos básicos de Matemática e Mecânica Geral.
Informações Adicionais
Buscamos pessoas apaixonadas por servir, com capacidade para solucionar problemas, agir com inteligência emocional e disposição em colocar a mão na massa.
Conheça nossos benefícios:
* Convênio Médico;
* Convênio Odontológico;
* Vale Alimentação ou Refeição;
* Seguro de Vida;
* Previdência Privada após 1 ano de empresa;
* Ajuda de Custo de combustível;
* Premiação - mediante atingimento de metas;
* Cartão de Natal;
* Wellhub (antigo Gympass);
* Desconto em todas as empresas da Cia DPaschoal;
* Desconto na aquisição de veículos 0km (conforme política interna vigente).
No nosso ambiente você encontrará: capacidade de crescimento, integridade, respeito mútuo e uma equipe dinâmica. Somos uma empresa que busca oferecer aos nossos clientes os melhores serviços possíveis e conta com uma equipe comprometida e qualificada.
Nossa visão é ser líder no mercado de veículos, contudo só alcançaremos isso através da união e da força de nossa equipe. Juntos podemos fazer mais do que sozinhos, então junte-se à nossa equipe e contribua conosco para construir um futuro promissor!
O que você precisa saber sobre nós:
Nossa história começa desde 1932, quando Manuel Paschoal abrir a primeira concessionária de veículos; Queremos ser o seu parceiro de negócios, proporcionando experiências positivas e transformando suas necessidades em realidade; Acreditamos que somos muito mais do que apenas uma empresa de vendas de veículos. Somos uma organização que visa agregar valor aos nossos clientes, parceiros e funcionários.
Nossa missão é ajudar as pessoas a criar seus sonhos e resolver os seus maiores desafios, sempre buscando oferecer aos nossos clientes, parcerias e colaboradores, uma experiência única e satisfatória. E será assim mesmo se estivermos satisfeitos com os resultados alcançados e se fossem necessário implantar mudanças nos processos e procedimentos envolvendo todos os setores da empresa ou gerenciador(s) responsáveis por esse objetivo, não temos dúvida de que vamos suprir essas mudanças prontamente.
Aqui você vai encontrar profissionais altamente capacitados e comprometidos com as políticas de qualidade e segurança da empresa. Seja bem-vindo!