O professor(a) ITIL v4 será responsável pela criação e gravação de curso EAD, desenvolvimento de material didático, quizzes e avaliações com foco prático em operações de Service Desk e Field Service.
* Gravar aulas em vídeo
* Criar material didático (slides, guias e roteiros)
* Desenvolver quizzes, provas e avaliações práticas