Job Description
O Consultor de Vendas é responsável por captar e atender clientes, conduzindo todo o processo de venda dos produtos e serviços da Bemol, do primeiro contato ao pós-venda. Atua com estratégias comerciais e de relacionamento, visando o cumprimento das metas e a fidelização do cliente.
A Bemol é uma empresa de prestação de serviços e comercialização de produtos no varejo, que tem como principal objetivo a busca da satisfação de nossos Clientes, antes, durante e após o processo de vendas, observando o processo de melhoria contínua, legislação externa aplicável, princípios e valores culturais da organização. Nossos princípios incluem Integridade, Respeito, Economia, Energia e Melhoria Contínua.
#VemSerBemol
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atender e prestar um excelente atendimento aos clientes, identificando suas necessidades e oferecendo produtos e serviços adequados;
Realizar demonstrações de produtos e auxiliar na escolha dos mesmos;
Manter a loja organizada, com a reposição e arrumação de produtos;
Participar de treinamentos e reuniões para desenvolvimento profissional;
Acompanhar as metas de vendas e contribuir para o alcance dos objetivos da loja;
Conduzir o processo de conferência e registros de pagamentos efetuados pelos clientes, operando os sistemas necessários para concluí-lo e sendo responsável pelos valores e documentos recebidos;
Realizar vistorias nas dependências, auxiliando na organização da loja;
Auxiliar nas rotinas do almoxarifado sob orientação;
Cumprir metas de vendas, margem, serviços financeiros, aplicando a política comercial da empresa no dia a dia;
Conhecer com profundidade o mercado onde atua e os produtos que comercializa;
Encantar e servir aos clientes de forma personalizada e consultiva (desde abordagem, demonstração de produto, negociação, pagamento e entrega do produto);
Atuar na arrumação e organização dos setores e limpeza dos produtos e expositores;
Conduzir o processo de atendimento ao cliente, realizar o cartazeamento dos setores e operar os sistemas necessários;
Contribuir com as demais atividades, objetivando o atingimento das metas globais da loja.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
É Importante Que Você Tenha
Ensino Médio Completo (desejável);
Disponibilidade de horário para trabalhar sábados, domingos e feriados;
Experiência anterior na área de vendas é um diferencial;
Conhecimento em Atendimento ao Cliente;
Conhecimento em Informática.
COMPETÊNCIAS
Foco no cliente;
Boa comunicação;
Espírito de equipe;
Criatividade e inovação;
Flexibilidade.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Conhecimento em Atendimento ao Cliente;
Conhecimento em Informática.
ETAPAS DO PROCESSO
Inscrições;
Entrevistas;
Processo Admissional;
Contratação.
QUEM SOMOS
A Bemol foi fundada em 13 de agosto de 1942 pelos irmãos Samuel, Israel e Saul Benchimol. Nos primeiros anos, atuou no comércio de medicamentos, passando posteriormente para cereais, cimento e, por fim, eletrodomésticos, ramo em que atuamos até os dias de hoje. Com o tempo, a Bemol se consolidou como uma empresa moderna, ágil e referência em quase todos os segmentos em que atua: eletroeletrônicos, eletrodomésticos, móveis, autoatendimento, farmacêuticos, materiais de construção, alimentos e outros.
Hoje contamos com mais de 37 lojas físicas, 1 loja online e 6 centros de distribuição localizados em Manaus, Porto Velho e Rio Branco. Sempre prezando pelo atendimento e serviços de qualidade, a Bemol também conta com 22 loterias em suas lojas e 5 unidades do Mercado Bemol em Manaus.
Em 2016, a Bemol expandiu sua atuação na área da saúde com a inauguração da Bemol Farma, que atualmente possui 47 unidades físicas e 1 loja online. Para complementar essa frente, também contamos com uma unidade da Clínica Bemol Saúde.
Atualmente, somos cerca de 5 mil colaboradores, e seguimos em constante expansão. Buscamos profissionais que sejam apaixonados pelo que fazem, que tenham persistência, criatividade, agilidade e vontade de crescer junto com a Bemol.
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