Especialista de Operações Estratégicas ComerciaisWorkplace: São Paulo - SPJob type: Full-time employeeQuer fazer parte de uma das maiores indústrias farmacêuticas do Brasil, ser desafiado, aprender e vivenciar uma rotina com times cheios de vontade de fazer acontecer?Com a oportunidade de atuar como Especialista de Operações Estratégicas Comerciais, vamos proporcionar cada vez mais saúde e bem-estar para todo o Brasil! Vem ser Cimed!Atuando como pilar estratégico e operacional na sustentação e evolução do projeto Foguete Amarelo, garantindo a excelência na execução de processos, indicadores e comunicação técnica com todas as unidades e stakeholders, o profissional será responsável por transformar estratégias em ações operacionais consistentes, assegurando alto padrão de entrega, escalabilidade e resultados mensuráveis.Gestão da Comunicação Técnica: Operar plataformas de comunicação multicanal para interações em massa com as lojas do Foguete Amarelo e stakeholders estratégicos, garantindo clareza, consistência e aderência à estratégia da BU.Onboarding de Farmácias: Conduzir e aprimorar as 8 etapas de integração de novas farmácias, desenvolvendo e analisando indicadores no Power BI, além de propor melhorias contínuas nos fluxos.Mapeamento e Otimização de Processos: Mapear, analisar e redesenhar processos da operação, criando e acompanhando indicadores de produtividade, qualidade, eficiência, eficácia e efetividade.Atendimento e Melhoria Contínua: Apoiar o time de atendimento com foco na evolução dos processos e na elevação de performance dos indicadores existentes.Gestão de Cobrança: Monitorar os processos financeiros do Foguete Amarelo, atuar sobre a cobrança de IDs em aberto e inadimplência (clientes com mais de 120 dias), garantindo recuperação de receita e mitigação de riscos.Suporte e Operação Trade Marketing: Coordenar, junto ao time de trade marketing, a instalação e manutenção de materiais nas farmácias, assegurando a execução correta e o cumprimento de prazos.Gestão de Treinamentos: Garantir que todos os treinamentos corporativos cheguem às farmácias por meio da plataforma de comunicação, assegurando sua execução e medindo resultados.Produção de Materiais Estratégicos: Desenvolver apresentações executivas e materiais de apoio para reuniões internas e externas.Análise de Dados e Ações de Melhoria: Monitorar e interpretar métricas de engajamento e conversão, propondo iniciativas para evolução contínua da operação.Ensino superior completo em Engenharia, Administração ou áreas correlatas, com certificações em Six Sigma, Green Belt, Scrum Master e Kanban. Experiência em gestão de projetos, implantação de melhorias operacionais de grande porte, vivência em ambientes de alta complexidade e habilidades com Power BI.Obs.: Pode ser aplicado teste técnico de acordo com a necessidade da área.Local: Avenida Angélica - São PauloModalidade de Trabalho: 100% PresencialStep 2: Avaliação ComportamentalStep 3: Termo de TransparênciaAgilidade, inovação, comprometimento e colaboração: isso é ser Cimed!Somos uma empresa 100% nacional, com o sangue amarelo correndo nas veias, e queremos que todos, em qualquer canto do país, tenham acesso à saúde de qualidade. Para nós, remédio não tem classe social. Sabemos que o sucesso não aceita preguiça e, com nosso jeito fly now de ser, vivemos o nosso propósito de proporcionar saúde e bem-estar para todos os brasileiros. Com ritmo, rotina e ritual, entregamos sempre o melhor, da nossa família para todas as outras, levando gente no coração para nos tornarmos a maior e melhor farmacêutica do Brasil.Atuamos de ponta a ponta, desde o recebimento da matéria-prima até a entrega final nas lojas e farmácias, com centros de desenvolvimento, pesquisa, indústria de embalagens, fabricação, frota e centros de distribuição próprios. Hoje, temos a maior cadeia de distribuição de medicamentos do país, chegando a mais de 60 mil pontos de venda por meio de nossos centros de distribuição no DF e em 24 estados do Brasil.
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