O(a) Analista de Interações e Comunidade será responsável por apoiar a operação das redes sociais do time de Marketing de Comunicação, atuando diretamente no relacionamento com a comunidade, acompanhando interações, monitorando conversas e garantindo que a voz da marca esteja alinhada com o squad de Redes Sociais e a estratégia da MBC.Se você é proativo(a), organizado(a) e apaixonado(a) por construir conexões genuínas no ambiente digital, essa é a oportunidade ideal para compor o time do maior clube de assinatura católico do Brasil, contribuindo para fortalecer a comunidade e transformar interações em insights estratégicos para a criação de conteúdo.Responsabilidades e atribuições:Monitorar ativamente as interações e comentários das Redes Sociais da MBC. Responder a comentários e mensagens diretas de forma rápida, autêntica e alinhada à voz e valores da MBC. Desenvolver relacionamento com a comunidade, incentivando o engajamento e a participação ativa. Identificar e sugerir oportunidades de interação com outros criadores, perfis e trends de mercado. Realizar "escuta social" para identificar temas quentes, dúvidas recorrentes e insights valiosos para pautas de conteúdo. Gerar relatórios semanais de interações, temas mais comentados e sentimento da comunidade. Colaborar ativamente com o time criativo (Creator/Social Media) e de Marketing fornecendo insights baseados nas conversas da comunidade para o planejamento editorial. Apoiar o time com a revisão final de textos em legendas e respostas, garantindo consistência visual e verbal. Manter um fluxo organizado de demandas e informações obtidas das interações. Conhecimentos e habilidades:Experiência comprovada em gestão de comunidade e interações em plataformas como TikTok e Instagram. Capacidade Proativa de relacionamento e identificação de oportunidades em conversas online. Excelente domínio do português e habilidade para adaptar a linguagem para diferentes contextos (boa escrita). Familiaridade com o ecossistema digital e interesse constante em tendências de comunicação. Afinidade com temas católicos e respeito pelo universo da MBC. Forte senso de organização para lidar com múltiplas interações simultâneas. Habilidade para interpretar dados de engajamento e alcance e transformá-los em ações/sugestões de pauta. Ensino médio completo; desejável superior em Comunicação, Marketing ou áreas relacionadas. Será um diferencial se você tiver:Vivência com métricas e ferramentas de monitoramento de redes sociais. Experiência prévia em moderação ou gestão de comunidades online com foco em conteúdo de nicho. Conhecimento prático em ferramentas de análise de sentimento e social listening. Informações:Contratação PJ;Modelo de trabalho híbrido;Ajuda de custo;Day-off (Aniversário);Assinatura do Clube MBC;Assinatura do streaming Lumine;Descanso remunerado (20 dias úteis);Licença maternidade (120 dias corridos),Licença paternidade (20 dias corridos)Licença casamento (10 dias corridos);Show more Show less