Quem é o Genesis Group? Somos uma plataforma de soluções em testes, inspeções e certificação para a cadeia agroalimentar. Oferecemos sistemas digitais inovadores que garantem segurança e total controle em todas as etapas de trabalho, em tempo real e na palma da mão, garantindo a nossos clientes ferramentas de informação confiáveis para a tomada de decisão. Nosso objetivo é investir de forma robusta e consistente em tecnologia e inovação, para levar as melhores soluções em segurança agroalimentar do campo até a mesa. O que você irá fazer? Prestar suporte técnico aos clientes após a efetivação da venda do serviço NIRA, realizando atendimentos remotos e presenciais, quando necessário; Apoiar o time operacional da Genesis na utilização da máquina NIRA, orientando quanto aos procedimentos de análise e interpretação de resultados; Conduzir treinamentos técnicos sobre o uso da NIRA, assegurando a padronização dos processos e a correta aplicação da tecnologia em campo; Auxiliar na coleta, organização e análise de dados gerados pela NIRA para calibração, validação e atualização da tecnologia; Contribuir para a melhoria contínua dos processos e performance da ferramenta junto aos clientes. O que você precisa ter? Ensino Superior em Andamento/Completo em Agronomia, Engenharia Química, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; Conhecimento intermediário em Excel e Power BI; Conhecimento prévio em CRM (diferencial: Spot ); Disponibilidade para viagens esporádicas. O que vamos oferecer: Vale alimentação e refeição com valor atrativo; Vale transporte sem custo para o colaborador; Plano de Saúde; Plano odontológico co-participativo; Seguro de vida em grupo; Totalpass; Parceria com Instituições de Graduação, Pós-Graduação e Inglês, com descontos. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de customer Empresa: Genesis group Atividades de pós-colheita. Ramo: Agro-Indústria/ Pecuária/ Pesca (EH)