Missão do cargo:Ser o dono do CRM e da infraestrutura operacional da área de Vendas O arquiteto silencioso da máquina de vendasEnquanto os Closers fecham e os SDRs prospectam, o Analista de Sales Ops é quem garante que a máquina não para. Dados confiáveis, CRM impecável, automações que escalam e inteligência que orienta decisões. Aqui, IA não é promessa — é ferramenta do dia a dia.O Analista de Sales Operations é o guardião da eficiência comercial. Responsável por transformar dados em decisões, processos em automações e o Pipedrive num ativo estratégico para o time de vendas, essa pessoa conecta o que Marketing, Vendas e CS produzem — garantindo que a liderança tenha visibilidade e que o time comercial opere sem fricção.Estamos dispostos a treinar quem vier com a mentalidade certa. O que não negociamos: organização, proatividade, fome de aprender e vontade de aplicar IA de verdade numa máquina de vendas em crescimento acelerado.Sobre a Empresa: Nossa MissãoAcelerar o Brasil com Inteligência Artificial Nossa VisãoAcelerar 10 mil empresas com IA até 2030Nossos Valores LealdadeConstruímos relações de longo prazo — com clientes, colegas e parceiros. Postura de DonoAgimos como donos do negócio, com responsabilidade e protagonismo. Diversão e DesafioAcreditamos que crescer e se divertir não são opostos. Investimento em CrescimentoEvoluímos as pessoas que escolhem crescer conosco. Agilidade 80/20Focamos no que gera mais resultado com menos desperdício. EncantamentoSuperamos expectativas — de clientes, candidatos e time.Responsabilidades & Entregas️ Dono do CRM — PipedriveSer o guardião do Pipedrive: estrutura de funil, campos customizados, automações internas e integridade dos dados.Garantir que todo o time comercial opera dentro dos padrões definidos — leads, oportunidades, estágios e status sempre atualizados e confiáveis.Implementar e evoluir automações dentro do Pipedrive (notificações, movimentações automáticas de pipeline, alertas de inatividade).Integrar o Pipedrive com outras ferramentas da stack comercial (WhatsApp, plataformas de e-mail, Monday, N8N).Mapear gargalos operacionais no funil e propor melhorias estruturais com base em dados. Dados, KPIs e DashboardsCriar e manter dashboards de performance comercial com os principais indicadores: CAC, LTV, taxa de conversão, ticket médio, churn e forecast.Apoiar o Head of Sales na construção de metas, planos de crescimento e análises de cenário.Organizar e otimizar planilhas comerciais (Google Sheets / Excel) — forecast, conversões, comissionamento e metas por nível.Garantir qualidade, confiabilidade e padronização dos dados comerciais — nenhuma decisão importante tomada com dado errado.Criar listas de empresas segmentadas para disparos e ações comerciais, com critérios de ICP bem definidos. Automação e Inteligência ArtificialConstruir e manter automações via N8N integrando fontes de dados, CRM, plataformas de comunicação e ferramentas internas.Desenvolver soluções com IA (Claude Code, ChatGPT, automações de prompts) para aumentar a eficiência da área de Vendas — qualificação, análise de calls, geração de listas, relatórios automáticos.Efetuar disparos via API Oficial da Meta, com listas segmentadas e controle de performance por campanha.Ser o laboratório de IA da operação comercial: testar, validar e escalar o que funciona.️ Gestão de Ferramentas e ProcessosAdministrar e otimizar as ferramentas da stack comercial: Pipedrive, Notion, Clakup, Google Sheets, plataformas de gravação de calls- Fathom.Mapear gargalos no processo comercial e propor melhorias estruturais com base em dados e observação do dia a dia do time.Documentar processos, playbooks e fluxos operacionais para garantir escalabilidade e onboarding eficiente de novos membros.Requisitos — Não NegociáveisExperiência comprovada com Pipedrive — você será o dono do CRM desde o dia 1.Perfil analítico, processual e organizado — sabe estruturar dados e transformar números em clareza..Proatividade e mentalidade de melhoria contínua — não espera ser mandado; identifica e resolve.Capacidade de aprender e aplicar novas tecnologias rapidamente — a stack evolui e você evolui junto.Diferenciais ValorizadosUso prático de ferramentas de IA — ChatGPT, Claude, automações de prompts. Não precisa ser expert; precisa ter curiosidadee aplicação real.Conhecimento em automações com N8N ou ferramentas similares.Experiência com Claude Code ou desenvolvimento de soluções low-code/no-code.Noções de funil de vendas, operações comerciais e métricas de receita.Experiência anterior em startup, Edtech ou empresa de tecnologia.O que oferecemos:Remuneração PJ competitiva com fixo + variável atrelado à performance da operação comercial.Plano de carreira em 5 níveis — com avaliações semestrais e anuais transparentes.Acesso completo à plataforma de cursos e trilhas de IA — você aprende vendendo o que aprende.Um laboratório real para aplicar IA em vendas: sem burocracia, com autonomia e impacto direto.Ambiente híbrido com cultura de alta performance, feedback contínuo e time que se diverte crescendo.Exposição direta à liderança e ao processo de crescimento de uma Edtech em aceleração.