Responsabilidades e atribuições:Realizar atendimento telefônico de forma cordial e eficiente, garantindo um excelente relacionamento com o público;Registrar com precisão as informações recebidas e encaminhá-las ao supervisor operacional interno responsável pelas ocorrências;Acompanhar o andamento das demandas, fornecendo retorno ao solicitante sobre as soluções adotadas pela equipe responsável;Prestar esclarecimentos e orientações ao público sobre procedimentos, normas e diretrizes relacionadas à Operação do SEC Ligado;Realizar cadastro de novos usuários;Contribuir para a qualidade do serviço, assegurando agilidade, clareza e comprometimento em todas as interações.Requisitos e qualificações:Ensino médio completo;Pacote Office.Informações adicionais:Modelo de contratação: CLTSalário: R$ 1.896,66Benefícios: Vale transporte e Vale alimentação (R$ 232,00)Horário de Trabalho: Segunda a Sexta das 12:00 às 18h00Local de Trabalho: São Bernardo do Campo/SP#LI-Onsite