Job descriptionPrestar atendimento técnico a clientes e direcionar equipe comercial de sua região a fim de apoiar o desenho da estratégia de sua unidade de negócios.
Através de consultoria técnica, é responsável pela orientação na confecção de banco de fórmulas, testes de aplicação e acompanhamento da performance de produtos.
Desenvolver projetos de novos produtos/tecnologia, baseados em prover soluções aos clientes, é o principal foco da função (Customer solution).
Inclui validação de materiais técnicos e definição da estratégia dos protótipos promocionais visando aumento de pipeline de oportunidades.
Além disso, liderar palestras presenciais ou virtuais em feiras e eventos, bem como capacitar a equipe comercial.
Main responsibilitiesLiderar a estrutura de laboratório, orientando a organização, manutenção dos equipamentos e aquisição de insumos para garantir seu bom funcionamento e suporte às unidades de negócios.Conhecer as principais normas e certificações da companhia, bem como os fatores de risco inerentes às atividades, especialmente relacionados à Segurança do Trabalho.
Participar de diálogos de segurança, auditorias e demais iniciativas designadas pela liderança, dando diretrizes à equipe de laboratório.Acompanhar formulações de produtos acabados e orientar a preparação de protótipos, garantindo o uso de técnicas adequadas de manipulação em laboratório para validar ou promover as matérias-primas comercializadas.Liderar o pipeline de Customer Solution como tecnologia e provedor de solução ao cliente, garantindo alinhamento estratégico, comercial e operacional.Trabalhar na melhoria e otimização de formulações de produtos acabados para atender necessidades específicas de clientes ou explorar potenciais de utilização de matérias-primas, alinhado à estratégia de negócios.Acompanhar testes de desempenho de matérias-primas ou produtos acabados, internos ou enviados por clientes, usando técnicas analíticas e equipamentos adequados para qualificar o desempenho e garantir suporte técnico adequado.Analisar relatórios de desempenho de ensaios e avaliações, documentando as atividades realizadas no laboratório.Realizar visitas a clientes junto à equipe comercial para prestar suporte técnico e traçar estratégias de aumento de resultados.Realizar treinamentos, palestras e participar de eventos para capacitar a equipe de vendas, clientes e consultores, promovendo o uso correto de matérias-primas. Requirements and skillsEnsino superior completoBoas práticas de laboratório e domínio de equipamentosInglês avançadoConhecimento em química e análises físico-químicas (matéria-prima e produto acabado)Gestão de documentação e processos de auditoriaExperiência em desenvolvimento de formulações e protocolos de ensaioConhecimento de estratégias comerciais e mercadoExperiência em laboratório de pesquisa e desenvolvimento de produtos ou matérias-primasConhecimento em sistemas: pacote Office, Outlook e outros básicosHabilidades analíticas e de comunicação Additional informationBenefícios
Assistência médica e odontológicaVale alimentaçãoRefeitório no localVale transporte ou vaga de estacionamentoSeguro de vidaGympassPrevidência privada (opcional)PLRDay off de aniversárioModelo de trabalho híbrido (FlexOffice)
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