Oportunidade de trabalho como bolsista em um projeto inovador visa desenvolver uma solução digital para gestão logística e ambiental de resíduos sólidos.
Descrição do Cargo
* Suporte técnico operacional: atendimento de primeiro nível a usuários, acompanhamento de coletas e rotinas operacionais, monitoramento do funcionamento da plataforma.
* Testes e validação: execução de testes manuais, registro de erros em ferramentas como Trello/Notion/GitHub Issues, simulação de cenários de uso real (incluindo APIs logísticas).
* Coleta de feedbacks & documentação: interação com usuários, organização de tutoriais, FAQs e manuais de apoio.
* Monitoramento de indicadores: análise de métricas como tempo de resposta, número de falhas e nível de utilização da plataforma.
Habilidades Requeridas
* Executar testes funcionais.
* Registrar e documentar processos.
* Interagir com usuários e dar suporte técnico.
Benefícios
A integrar a equipe, você contribuirá diretamente para a melhoria da logística reversa de resíduos pós-consumo, reduzindo custos e aumentando a eficiência para empresas, além de promover desenvolvimento sustentável, conservação ambiental e incentivo à economia circular.
Como se Candidatar