O cargo de Track Lead é uma posição-chave em nossa equipe, responsável por garantir a entrega de serviços de alta qualidade e eficiência.
Nossa empresa busca um profissional altamente qualificado e motivado para se juntar a nós como Track Lead.
Sobre o Cargo
O Track Lead será responsável por liderar uma equipe diversificada e orientá-los para alcançar metas e objetivos. Garantirá que os incidentes e solicitações de serviço sejam priorizados e entregues dentro dos prazos estabelecidos.
* Capacidade de orientar, apoiar e orientar uma equipe diversificada de diferentes locais e fusos horários;
* Gerenciar os recursos da equipe e garantir que sejam utilizados de forma eficaz;
* Comunicar-se com as partes interessadas para entender suas necessidades e garantir que as prioridades estejam alinhadas;
* Identificar e resolver problemas e desafios que possam surgir durante o ciclo de vida do serviço;
* Implementar e manter processos e padrões para garantir a qualidade e a eficiência do trabalho da equipe;
* Resolução de Conflitos: Abordar e resolver conflitos dentro da equipe;
Para esse cargo, procuramos alguém que seja capaz de trabalhar de forma independente e tomar decisões rápidas e assertivas.
Requisitos Fundamentais
No entanto, existem alguns requisitos fundamentais que precisamos mencionar:
* Inglês avançado;
* Experiência relevante com SAP SD (Obrigatório);
* Experiência com SAP Transportation Management (Diferencial).
Benefícios
Ao se juntar a nossa equipe, você terá acesso a benefícios impressionantes, incluindo:
* Opportuniades de crescimento e desenvolvimento de carreira;
* Flexibilidade e autonomia no trabalho;
* Ambiente de trabalho positivo e dinâmico;
* Oportunidades de aprender e se desenvolver em áreas específicas.
Ouvidos Atentos
Nós valorizamos a igualdade de oportunidades e respeitamos todas as pessoas sem distinção de raça, religião, sexo, cor, idade, nacionalidade, gravidez, orientação sexual, deficiência física ou informações genéticas. Nossa meta é criar um ambiente inclusivo e acolhedor para todos.