Analista de Suporte e Implementação de SoftwareVocê é apaixonado por automatizar processos, integrações e criação de fluxos inteligentes?Nossa equipe busca alguém que tenha experiência em plataformas de automação como n8n, Make ou Zapier e adora transformar complexidade em simplicidade.**O nosso objetivo é ajudar empresas B2B a crescerem de forma integrada, inteligente e escalável.**Como Analista de Suporte e Implementação de Software, você:Implantará e configurará fluxos diretamente na plataforma;Criará integrações via APIs REST e requisições HTTP, garantindo que os dados fluam com segurança e performance;Manejará e transformará JSON em diferentes cenários de integração;Detectará e resolverá problemas técnicos, garantindo a melhor experiência para nossos clientes;Personalizará cadências e jornadas de atendimento alinhadas à nossa metodologia de marketing conversacional; Colaborará com times de suporte ao cliente e produto, trazendo insights para evolução contínua da plataforma.O que esperamos de você:Experiência prática em automação de processos;Conhecimento sólido em requisições HTTP e consumo de APIs REST;Domínio em JSON para manipulação de dados;Capacidade de diagnóstico e solução de problemas em integrações;Boa comunicação, clareza e organização no dia a dia;Noções de Node.js ou JavaScript;Conhecimento de Webhooks e mensageria em tempo real;Vivência em implantação de SaaS B2B, CRM ou soluções Omnichannel.A empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, onde você pode aplicar suas habilidades e conhecimentos para contribuir para o sucesso da equipe e da empresa.