?? Estamos com oportunidade para Líder de Operações - Qualidade e Treinamento: ?? Local: Guarulhos/SP ? Horário e escala disponível: Escala 5x2 | Horários a definir (necessário ter disponibilidade de turnos) ?? Remuneração: Pretensão salarial VT ou Auxílio Mobilidade (R$ 440/mês) Refeitório no Local Assistência Médica e Odontológica (Unimed extensivo a dependentes, sendo médica com coparticipação e odonto sem coparticipação ou desconto) Seguro de vida Programa Conexa (Telemedicina, Telenutrição e Teleterapia) ?? Modelo de Contrato: CLT Efetivo ?? Sobre a vaga: Buscamos um perfil com capacidade de estruturar treinamentos e garantir qualidade mesmo em operação ativa, atuando com melhoria contínua. ?? Principais Responsabilidades: - Garantir a aplicação e sustentação dos padrões operacionais e de qualidade, assegurando aderência dos times no dia a dia; - Planejar, estruturar e aplicar treinamentos operacionais, adaptando conteúdo à realidade de uma operação dinâmica (sem parar a operação); - Realizar diagnóstico de gaps de performance, identificando necessidades de treinamento e desenvolvimento do time; - Acompanhar indicadores de qualidade e performance (erros operacionais, retrabalho, aderência a processo), atuando na correção de desvios; - Desenvolver e implementar planos de ação voltados à melhoria contínua da operação; - Liderar equipe (instrutores/apoio ou operação), garantindo execução dos treinamentos e acompanhamento dos resultados; - Atuar próximo à operação, garantindo que o conteúdo treinado esteja sendo aplicado na prática; - Criar e atualizar materiais de treinamento e procedimentos operacionais, garantindo clareza e padronização; - Realizar interface com áreas operacionais e liderança, alinhando necessidades e garantindo evolução da performance; - Acompanhar resultados pós treinamento, medindo efetividade e ajustando abordagens quando necessário; ?? Requisitos e Qualificações: ? Ensino superior concluído ou em andamento em Logística ou áreas correlatas; ? Vivência com qualidade, treinamento ou desenvolvimento de equipes; ? Vivência com gestão de equipes operacionais e administrativas; ? Experiência em varejo/e-commerce ou operações de grande volume; ? Conhecimento em sistemas TMS e/ou WMS; ? Excel ou Google Sheets intermediário e atuação com indicadores (KPIs). Avançado será diferencial; ? Perfil analítico e estratégico, com comunicação clara e didática, organizado, com alta adaptabilidade para atuar em ambientes dinâmicos e sob pressão; ? Disponibilidade de horário, inclusive para atuar aos domingos, conforme escala. Local de trabalho: Guarulhos, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Logística - Logística Nível hierárquico: Supervisor