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Recepcionista

Brasília
Brasfort
Recepcionista
Anunciada dia 2 dezembro
Descrição

Descrição e Responsabilidades:Horário: 8h às 18hNível: OperationalRegime de contratação: Tenured - CLT labor codeAtendimento ao cliente: Recepcionar e direcionar visitantes, clientes e fornecedores, garantindo um atendimento cordial e eficiente.Gestão de chamadas telefônicas: Atender, filtrar e direcionar chamadas telefônicas, anotando recados e informações importantes.Agendamento de compromissos: Organizar e gerenciar a agenda de compromissos, reuniões e eventos, garantindo a pontualidade e o cumprimento dos horários.Controle de correspondências: Receber, registrar e distribuir correspondências e documentos, garantindo que cheguem aos destinatários corretos.Manutenção do ambiente de recepção: Assegurar que a área de recepção esteja sempre limpa, organizada e com materiais de escritório disponíveis.Suporte administrativo: Auxiliar em tarefas administrativas, como arquivamento de documentos, elaboração de relatórios e atualização de cadastros.Gestão de visitantes: Registrar a entrada e saída de visitantes, emitindo crachás e garantindo a segurança e controle de acesso.Atendimento de e-mails: Monitorar e responder e-mails, encaminhando as mensagens para os departamentos responsáveis quando necessário.Fornecimento de informações: Prestar informações sobre a empresa, produtos e serviços, direcionando as solicitações para os setores apropriados.Coordenação de serviços de mensageiros: Solicitar e acompanhar serviços de mensageiros, garantindo a entrega e recebimento de documentos e pacotes.Requisitos:Requisitos:Ensino médio completoExperiência prévia na função de recepcionista ou em áreas relacionadasConhecimento básico em informática (Pacote Office, e-mails, sistemas de gestão)Boa comunicação verbal e escritaHabilidade para lidar com o públicoOrganização e proatividadeDisponibilidade para trabalhar em horários flexíveisFluência em EspanholDiferenciais:Graduação em Administração, Secretariado ou áreas correlatasExperiência em atendimento ao clienteConhecimento em línguas estrangeiras (inglês, etc.)Certificação em cursos de atendimento ao cliente ou recepçãoHabilidade em resolver conflitos e situações de emergênciaConhecimento em sistemas de gestão de atendimentoBenefícios:Vale-alimentação, Vale-transporte

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