A Indra Company é uma companhia global de tecnologia com mais de 23 anos de atuação no Brasil, focada em inovação e líder em soluções e serviços de alto valor agregado para os setores de Transporte e Tráfego, Energia e Indústria, Administração Pública e Saúde, Serviços Financeiros, Segurança e Defesa e Telecomunicações e Mídia, entre outros.
Você atuará no nosso time de Delivery Center da Indra em João Pessoa - PB, uma área de projetos estratégicos e em um ambiente de inovação.
Buscamos profissionais com senso de dono, comprometidos com o sucesso do nosso cliente e com o desenvolvimento da sua carreira dentro da Indra.
**Responsabilidades e atribuições**
Responsável por prestar suporte Técnico nível sênior aos VIPS (Presidência, Diretoria, Superintendência e Secretarias) no que diz respeito à hardware, softwares e dispositivos moveis, em contexto de:
- Infraestrutura (quando necessário escalonar área responsável);
- Videoconferência - Cisco, Zoom e Teams;
- Apoio em projetos ou acompanhamento de novos projetos;
- Apoio em duvidas técnicas ou sanando problemas técnicos;
- Manutenção de softwares;
- Gestão ou aprovações de chamados na ferramenta Service Manager HP garantindo o cumprimento de Incidentes ou Requisições junto aos prestadores com perfil de solucionador NII e Suporte Impressão
- Elaborar documentações técnicas
- Atualizar dados
- Realizar testes de sistemas
- Controlar o estoque e a logística de equipamentos tecnológicos
- Homologação de novos equipamentos e validação de informações técnicas do novo produto junto aos fornecedores Dell e Lenovo
- Inglês / Espanhol básico devidos tratativas com os VIPS ou acionamento junto a Microsoft
- Conhecimento de linguagens de programação básico para entendimento de algumas aplicações para o apoio técnico.
- Administração do System Center Configuration Manager (SCCM) sendo monitoramento, troubleshooting, distribuição de patchs de segurança da Microsoft, validação de sistemas homologados, criação de query, configuração de boundaries, criação de collections e homologação de pacotes antes da aplicação
**Requisitos e qualificações**Informações adicionais**
TRABALHE NA INDRA
- Modelo de contratação CLT
- Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular
- Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha com desconto em folha de pagamento
- Assistência Odontológica (opcional)
- Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento
- Vale Refeição OU Alimentação
- Vale Transporte (opcional)
- Gympass (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos a partir de R$ 29,90 descontado em folha de pagamento)
- Opção de inclusão de dependentes no Gympass (até 03 dependentes - pago via cartão de crédito)
- Parcerias com grandes marcas de consumo
- Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas
- Seguro de vida em grupo