A itConnect é uma empresa prestadora de serviços na área de Tecnologia da Informação e Comunicação que desenvolve soluções e presta serviços dirigidos especificamente para o mercado corporativo. Constantemente em busca de aprimoramento e novas tecnologias, nosso compromisso é ofertar serviços e soluções que tragam benefícios, comodidade e agilidade aos nossos clientes, contribuindo para que seus negócios sejam cada vez mais competitivos no mercado em que atuam. Nossa filosofia de trabalho é baseada na ousadia, equilíbrio e sólidos relacionamentos com clientes e fornecedores. Ao colocá-la em prática, nos destacamos como uma empresa criativa e flexível, com uma oferta de serviços extremamente confiável. Estamos em busca de um profissional apaixonado solucionar e se relacionar! Nosso Técnico em TI & Comunicação, é responsável por atividades técnicas de suporte ao cliente, configuração de dispositivos e tratamento de chamados técnicos: - Help Desk & Service Desk; - Monitoramento e suporte a recursos da itConnect e de Clientes; - Atendimento ao usuário e suporte ao cliente; - Tratamento de incidentes; - Manutenção de serviços e equipamentos; Atuamos nas verticais de: - Telecomunicações; - Conectividade à Internet; - Outsourcing em TI; - Data Center. Buscamos proatividade, disciplina, compromisso com metas e que tenha atitude de DONO (ownership). A oferta de serviços da itConnect é destinada exclusivamente à empresas - vendas B2B. É INDISPENSÁVEL: - Experiência prévia em operação de ambientes de TI e redes. - Domínio na configuração dispositivos de rede - Roteadores, Switches e Access Points; Para atuar conosco, precisamos que você tenha familiaridade com: - Sistemas operacionais Windows, Linux e OSx; - Aplicações Microsoft Office; - Conceitos de rede TCP/IP; - Manutenção e montagem de computadores; - Uso de ferramentas web (ERP, sistemas via internet). SERIA ÓTIMO QUE VOCE TAMBÉM: Tenha experiência prévia em vendas e/ou relacionamento na área de TI, telecomunicações e/ou conectividade à internet; Deve possuir facilidade com o uso de ferramentas web (ERP, sistemas via internet) e Microsoft Office, principalmente Excel. O que oferecemos: - Salário Fixo R$ 2.620,00 - Plano de Saúde UNIMED (disponível após o término do período de experiência): a mensalidade do funcionário é por nossa conta! Você paga apenas a CO-PARTICIPAÇÃO do que for utilizado; - Auxílio Deslocamento; - VA: R$ 31,60; - Aulas de Inglês: duas vezes por semana, com professor particular por nossa conta! - Incentivo a Capacitação: A itConnect possui convênio com universidades e entidades que propiciam acesso a cursos de capacitação ou cursos de nível superior com descontos para os colaboradores. - Convênios SESC; - Convênio AEMFLO; Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.620,00 por mês