Responsabilidades e atribuições Acompanhar/ realizar o processo de monitoramento e rastreamento de viagens, garantindo a segurança das operações e o cumprimento dos procedimentos internos; Gerenciar tratativas relacionadas a eventos de sinistro, incluindo perdas, danos e outras ocorrências, atuando na resolução e mitigação de riscos; Prestar atendimento a clientes, parceiros e fornecedores, oferecendo esclarecimentos e orientações sobre viagens rastreadas e/ou monitoradas; Operar e supervisionar o uso dos sistemas internos e de rastreamento, como ONIX, SASCAR, OMNILINK e AUTOTRAC, assegurando a correta utilização e extração de dados relevantes para a operação; Desenvolver e implementar melhorias nos processos de monitoramento, promovendo maior eficiência operacional e qualidade no atendimento; Coordenar e capacitar a equipe de monitoramento, garantindo alinhamento com as diretrizes da empresa e evolução contínua do time. Requisitos e qualificações Ensino médio completo ou ensino superior em curso ou concluído; Conhecimento em Pacote Office; Disponibilidade de horário; Perfil proativo, com senso de responsabilidade, energia para execução e postura protagonista; Experiência prévia em Gerenciamento de Riscos O que oferecemos: ️ Vale Alimentação; Vale Transporte; Plano de Saúde com cobertura nacional; Plano Odontológico; Gympass; Programa de Indicação Premiada; Convênio com farmácias; Seguro de vida; Parcerias com instituições de ensino; Contratação CLT; Modelo de trabalho presencial. LI-Onsite