Técnico de Suporte Pleno - Atendimento Field RJ (Rio de Janeiro) Voke Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Técnico de Suporte Pleno - Atendimento Field RJ (Rio de Janeiro) Voke Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Se você compartilha do nosso propósito, tem fome para desafios e deseja jogar junto mantendo a guarda baixa em um ambiente de acelerado crescimento, onde todos atuam com postura de dono, acabativa e sem tomar atalhos, o seu lugar é aqui Venha se juntar a nós na jornada como um Provoker, pois o momento para começar é agora! Responsabilidades e atribuições Principais desafios da cadeira: Execução Técnica On-site Aceite do Cliente Solução de Chamados Laudo Técnico In Loco Suporte Google For Education Atendimento Field para Eventos Suporte a TV Interativa4 Requisitos e qualificações O que você precisa ter para fazer parte desse time: Necessário Curso Técnico ou Superior Completo em Tecnologia da informação, Gestão de hardware Experiencia como Técnico Field; Experiência com Desmontagem e montagem de notebooks; Conhecimento Básico de protocolos TCP/IP; Atendimento ao cliente; Conhecimento Intermediário em topologia de rede lógica e física; Noções de cabeamento estruturado; Conhecimento Intermediário em instalação e manutenção de hardware de servidores e ativos de rede; Conhecimento avançado em instalação e manutenção de hardware de desktops, notebooks, impressoras (térmicas, matriciais, jatos de tinta e laser) e periféricos em geral; Conhecimento avançado em sistemas operacionais plataforma Microsoft (XP/Vista/Seven/10) para estações de trabalho; Conhecimento avançado em pacote Office (2003/2007/2010/O365); Conhecimento em plataforma Linux; Conhecimento Intermediário em softwares antivírus; Conhecimento em eletrônica básica Informações adicionais Conheça nossos benefícios: Para o seu bem-estar e qualidade de vida: Vale Refeição ou Alimentação – para garantir sua energia. Assistência Médica e Odontológica – Porque saúde é prioridade. Seguro de Vida – Para sua segurança e tranquilidade. Day Off no Aniversário – Para você aproveitar o seu dia especial. Participação nos Lucros – Se a empresa ganha, você também ganha! Vale Transporte – Para nos encontrarmos no escritório Boas Festas – Um bônus especial no fim do ano para contribuir com a ceia de Natal. Zenklub – Cuidando da saúde mental e emocional, incluindo consultas com nutricionistas ️️ Wellhub – Para equilibrar corpo e mente com atividades físicas. Para o seu crescimento e aprendizado: VIVA Learning – Uma plataforma cheia de conteúdo para o seu desenvolvimento. Academia de Liderança – Treinamentos internos para te preparar como líder. Pra Formar – Auxílio financeiro para sua formação acadêmica: graduação, pós-graduação ou idiomas. Para a sua família: Auxílio Creche – Apoio nos primeiros passos dos pequenos. Mais Família – Home office para mamães até 12 meses do bebê e para papais no primeiro mês. Auxílio Dependente – Benefício especial para filhos com deficiência. Kit Bebê – Um mimo para quem está se tornando mamãe ou papai. Material Escolar – Ajuda para compra de materiais escolares para filhos de até 14 anos. Happy Kids – Presente especial no Dia das Crianças para filhos de até 10 anos. Para o seu bolso: Pilla – Plataforma de apoio à sua saúde financeira. Allya – Nosso clube de vantagens A Voke está aqui para cuidar de você, da sua família e até dos seus pets! Não perca essa chance de dar o próximo passo na sua trajetória. Inscreva-se e mostre que você está pronto para encarar esse desafio! 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