Principais Atividades e Responsabilidades - Realizar análise da carteira de clientes inadimplentes, identificando riscos e oportunidades de recuperação. - Elaborar e acompanhar acordos e renegociações de débitos, registrando tudo em sistema. - Emitir boletos, segunda via de faturas e acompanhar comprovantes de pagamento. - Controlar e atualizar relatórios de inadimplência, provisionamento e recebimentos. - Apoiar o fluxo de negativação, protesto e encaminhamentos ao jurídico. - Monitorar indicadores de performance (tempo médio de recebimento, taxa de recuperação, aging de cobrança). - Sugerir melhorias em políticas e processos de cobrança. - Realizar follow-up com áreas internas (Financeiro, Comercial e Administrativo) para validação de pendências e tratativas. Requisitos Técnicos e Formação - Formação: Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira ou áreas correlatas. - Experiência: Mínimo de 2 anos na área de cobrança (preferencialmente B2B ou imobiliária/incorporação). - Conhecimentos essenciais: - Excel/Google Sheets intermediário (fórmulas, filtros, Tabelas Dinâmicas e gráficos). - Sistemas ERP ou CRM financeiro - Técnicas de negociação e conciliação. - Noções de legislação sobre títulos, protesto e inadimplência. Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT Pagamento: R$3.000,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte Experiência: - Microsoft Excel (obrigatório) - em cobrança (obrigatório)