?? Vem fazer parte da Rota Smart! A ROTA SMART, referência em Segurança Eletrônica, está em busca de um(a) Assistente de Monitoramento para fortalecer nosso time e contribuir com a proteção dos nossos clientes. Se você é atento(a), ágil, gosta de tecnologia e tem paixão por atendimento, essa oportunidade pode ser para você! ?? ? Seu dia a dia com a gente ?? Monitorar sistemas de alarme e câmeras, garantindo respostas rápidas às ocorrências ?? Realizar atendimento telefônico e via mensagens com cordialidade e eficiência ?? Registrar e direcionar ocorrências com precisão para a equipe de atendimento externo ?? Entrar em contato com clientes para validação de eventos e situações suspeitas ?? Utilizar sistemas de monitoramento e ferramentas digitais (como WhatsApp) ?? O que esperamos de você ? Ensino médio completo ? Experiência ou habilidade com atendimento ao cliente (especialmente por telefone) ? Boa comunicação verbal e escrita ? Agilidade, foco e tomada de decisão em situações de pressão ? Disponibilidade para atuar em escala 6x1 (7h20) e/ou 12x36 ?? Perfil que buscamos Procuramos alguém comprometido(a), responsável e com alto nível de atenção aos detalhes, que saiba manter a calma em situações críticas e tenha vontade de aprender e evoluir constantemente. ?? O que você encontra aqui ? Ambiente dinâmico, colaborativo e desafiador ? Oportunidade de desenvolvimento e crescimento interno ? Uma empresa que valoriza inovação, pessoas e segurança ?? Diversidade & Inclusão Na Rota Smart, acreditamos na diversidade como força. Incentivamos a candidatura de pessoas de todas as origens, identidades e experiências. ?? Curtiu? Então vem com a gente! Cadastre seu currículo e faça parte da construção de um futuro mais seguro e conectado. Local de trabalho: São Borja, RS Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Segurança - Rastreamento, Monitoramento Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de experiência: Sem experiência HABILIDADES atenção aos detalhes agilidade boa comunicação Tomada de decisão Trabalho em equipe Atenção ao público vontade de aprender