Vaga: Consultor de Serviços – Motocicletas
Salário: A combinar
Local: Betim – MG
Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00, e sábado das 08h00 às 13h00
Atividades:
1. Realizar todo o processo de garantia e seguradoras
2. Entrar em contato com clientes para aprovação de orçamentos e realização de serviços
3. Fornecer orçamentos de serviços quando solicitado
4. Acompanhar o faturamento de peças nas plataformas da Honda, garantindo agilidade no atendimento ao cliente
5. Conduzir processos de avarias em motocicletas zero km
6. Atender clientes presencialmente, por telefone ou online
7. Gerar garantias com base no diagnóstico do mecânico, emitir nota de remessa, protocolo de coleta e providenciar o envio à Honda
8. Acompanhar e tratar os RAC's abertos por clientes na plataforma My Honda
9. Receber o cliente e realizar diagnóstico prévio dos serviços necessários em sua motocicleta
10. Conferir a execução dos serviços conforme orçamento e realizar a entrega da motocicleta ao cliente
11. Apoiar a equipe na comunicação com o gestor de serviços
12. Executar outras atividades correlacionadas à função, conforme demanda do gestor imediato
Requisitos:
1. Ensino médio completo
2. Experiência anterior em atendimento e/ou área administrativa será um diferencial
3. CNH categoria A (obrigatória)
4. Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes
Benefícios:
1. Vale-refeição
2. Vale-transporte
3. Assistência médica
4. Assistência odontológica
5. Seguro de vida
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
0
Cargo:
Outros
Empresa:
Meritus
Recrutamento e seleção.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(EJ)