Job description
Quem somos?
A Companhia Riograndense de Saneamento foi fundada em 28 de março de 1966 tendo como objeto a realização de estudos, projetos, construções, operações, exploração e ampliação dos serviços públicos de abastecimento de água potável e de esgotamento sanitário no Rio Grande do Sul.
Atualmente, a Corsan atua em 317 municípios, atendendo cerca de 6,5 milhões de gaúchos, pouco mais da metade da população do Estado. Em leilão no dia 20 de dezembro de 2020 a estatal foi adquirida pela Aegea Saneamento, que assumiu a administração da Companhia em 7 de julho de 2023.
Por que trabalhar conosco?
Porque somos a empresa líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Trabalhamos por um futuro sustentável, colocando nossa paixão em prática fazendo a diferença nos 154 municípios em que atuamos. Levamos saúde, qualidade de vida e dignidade para mais de 21 milhões de pessoas. Somos inspirados a transformar o futuro e melhorar a forma que as pessoas vivem. Empenhamos todos os esforços para contribuir com a sociedade por meio de inovações e serviços que vão além do tratamento e da distribuição de água e esgotamento sanitário. Nossa paixão é tornar cada dia melhor tanto o ambiente que oferecemos a nossos colaboradores, bem como nos serviços que entregamos. Somos uma marca que pede licença para melhorar a vida da população de dezenas de cidades, levando saúde, dignidade e bem-estar.
Main responsibilities
Capaz de desenvolver análises mais complexas com alguma orientação do nível III / Sr ou superior imediato. É esperada a análise, execução, contribuição na melhoria dos processos;
Desenvolver atividades recebendo instruções somente para resoluções de problemas complexos e/ou inusitados;
Desenvolver atividades de manutenção e suporte técnico aos clientes internos e sistemas operacionais da empresa;
Efetuar atualização nos computadores da empresa no que se refere a software;
Analisar prioridades e definir sequência de atendimento das ocorrências;
Definir remanejamento e atualizações de hardware dos computadores;
Efetuar as rotinas de backup dos servidores, providenciando cópias em fitas e ou mídias de CDs, DVDs ou o que for orientado pelo superior;
Administrar e acompanhar a utilização de software (sistema operacional) e impressoras de usuários;
Administrar e avaliar a necessidade dos usuários para instalação de software e/ou hardware;
Desenvolver atividades de manutenção da rede de comunicação de dados (cabeamento, ativos e passivos e de rede) e telefonia;
Acompanhar o serviço executado por terceiros inerentes a TI;
Planejar e executar tarefas inerentes ao setor e suporte e manutenção de hardware;
Gerir chamadas técnicas através do sistema que a empresa trabalha;
Controlar os softwares originais e licenças;
Agendar a instalação de softwares e equipamentos, bem como a utilização de notebook e Datashow em treinamentos;
Gerir contas de acesso de usuários, e-mails e grupos;
Apoiar e dar suporte para a implantação e/ou manutenção das ferramentas e recursos;
Controlar o cadastro de equipamentos;
Executar manutenções preventivas e corretivas de equipamentos de informática;
Analisar a necessidade de troca ou upgrade de microcomputadores;
Realizar correção de defeitos nos equipamentos em hardware ou software;
Proceder a reinstalação do software, ou quando há necessidade, formatar o micro e reinstalar do sistema operacional e demais softwares utilizados pela área;
Efetuar a troca de peças defeituosa ou a troca do equipamento conforme a necessidade;
Realizar serviços inerentes a rede de computadores;
Acompanhar o cabeamento, crimpagem, fazer testes e identificar os pontos de novas instalações;
Montar e organizar path-panels e switchs nos racks;
Elaborar e executar projetos relacionados à infraestrutura de telecomunicações da empresa (link’s de comunicação e suporte a central telefônica);
Elaborar, executar e manter a infraestrutura de servidores da rede de computadores da empresa, tal como usuários e cópias de segurança dos dados da empresa;
Coordenar a manutenção do sistema de Nobreaks dos CPDs e Atendimento ao Público;
Executar tarefas para o bom funcionamento de equipamentos, cabeamentos, tomadas de rede, e garantir o perfeito funcionamento de sistemas operacionais;
Verificar os tempos de resposta da rede com intuito de detectar problemas de tráfego para em seguida localizar‑o e solucioná‑o;
Planejar as atividades com intuito de obter o melhor resultado;
Analisar indicadores da área;
Elaborar e avaliar relatórios, planilhas e gráficos da área, compilando dados para auxiliar em uma prévia análise gerencial;
Preencher e emitir documentos e solicitações internas da área, de acordo com normas e critérios definidos, encaminhando‑as às áreas e pessoas envolvidas;
Manter atualizados controles administrativos de sua área de atuação, desenvolvendo estudos e efetuando levantamentos, análises, programações, conferências e cálculos na realização de atividades administrativas;
Prestar atendimento a clientes e fornecedores, solucionando dúvidas, fornecendo informações e orientações ou direcionando‑as à pessoas indicadas;
Realizar atividades e apoiar em todos os subsistemas de sua área;
Administrar serviços através do sistema integrado;
Disseminar informações sobre políticas e procedimentos aos profissionais da área, zelando por seu cumprimento;
Conduzir veículo que serão utilizados para atividade de maneira eficiente e segura;
Requirements and skills
Área de estudo: Analise de Sistemas, Tecnologia da Informação e/ou áreas correlatas
Grau de instrução mínimo: Ensino Superior Cursando
Grau de instrução desejável: Ensino Superior Completo
CNH B ativa;
Experiência desejável de 02 anos na função ou similar;
Disponibilidade para viagens.
Additional information
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale alimentação e/ou refeição;
Vale transporte;
Seguro de vida;
Café da manhã no local;
Auxílio creche para mulher com filhos até 6 anos e 11 meses;
Licença maternidade e paternidade estendida;
Zenklub.
WellHub
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