Atendimento aos Coordenador Pedagógico e outros departamentos que fazem interface com a gestão escolar. - Atendimento a ligações, presencial ou on-line, com presteza e agilidade, repassando as informações solicitadas ou transferir para quem é de competência. - Atender ao professor e alunos quando necessário. - Preparar as salas para transmissão das aulas ao vivo. - Gravação, edição e postagem de aulas e/ou vídeos. - Suporte técnico aos alunos, professores e/ ou pais. - Acompanhar toda a organização, formatação de acordo com o padrão da unidade das provas, materiais e outras atividades e realiza a impressão quando solicitado. - Postagem de todo material solicitado pela coordenação como (provas, aulas, roteiros, atividades, cronograma de provas, vídeo extra, comunicados e dentre outros). - Responsável pelos comentários, e mensagens nas redes sociais do colégio. - Filtrar os clientes que manifesta interesse nos cursos nas redes sociais e encaminha para o setor de vendas. - Cadastrar os alunos na plataforma. - Responsabilizar-se e zelar pelos equipamentos e ambiente de trabalho, mantendo a ordem, limpeza e conservação;