Realizar atendimento a clientes, presencial ou online utilizando as ferramentas oficiais disponibilizadas pela empresa, de forma consultiva para identificar as necessidades e ofertar uma proposta de valor única; - Conduzir a degustação de produtos e serviços, esclarecendo dúvidas quanto às suas especificações, oferecendo mais segurança para a tomada de decisão do cliente; - Realizar venda de produtos (aparelhos celulares e acessórios) e serviços (planos e serviços digitais) de acordo com a necessidade do cliente e seguindo os procedimentos e diretrizes estipulados pela empresa; - Apoiar os clientes na resolução de problemas que envolvem os serviços prestados pela Vivo; - Divulgar ofertas de produtos e serviços, e realizar a atração de novos clientes de forma ativa; - Estabelecer e fomentar o relacionamento com clientes, imprimindo sua marca pessoal alinhada ao DNA Vivo, para a manutenção desse vínculo; - Ser protagonista com a organização e manutenção da limpeza do ambiente de trabalho; - Contribuir para a organização do fluxo de clientes em loja e arranjo de fila de espera, quando for necessário; - Dispor os produtos na vitrine, e mantê-la organizada de acordo com os padrões da empresa. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Benefícios: - Assistência médica - Auxílio-educação - Vale-alimentação - Vale-transporte Pagamento adicional: - 13º salário - Bônus - Comissão Experiência: - Vendas (obrigatório)