Overview
Atendente da central de relacionamento com o cliente, responsável por estabelecer e manter relações de confiança entre a empresa e os futuros pacientes.
Responsabilidades
* Acolher muito bem os pacientes (via telefone)
* Orientá‑los sobre os produtos e serviços oferecidos, esclarecer dúvidas
* Realizar ligações para agendar avaliações
* Monitorar os agendamentos dos pacientes, acompanhando o status de fechamento
* Apoiar, acompanhar e elaborar o fechamento dos indicadores de resultados de captação de pacientes, bem como apresentar os mesmos semanalmente
* Apoiar o marketing com sugestões de campanhas de vendas, promocionais, publicitárias, prospecção e captação de novos clientes, e executar as ações necessárias
* Manter o registro de todos os contatos e histórico do paciente no sistema de relacionamento CRM
* Preparar e planejar o relacionamento constante com todos os leads contatados (atividades)
Requisitos
* Vontade de crescer profissionalmente
* Boas habilidades de comunicação
* Proatividade e atitude positiva
* Interesse em desenvolver habilidades de vendas e atendimento ao cliente
Horários
2ª a 6ª feiras: 8:30 às 12:00 e 13:30 às 18:00
Sábados: 8:00 às 12:00
Remuneração e Benefícios
Salário base: R$ 1.800,00
Vale alimentação: R$ 683,00
Ajuda de custo/vale transporte: R$ 115,00 (conforme opção)
Benefícios: assistência odontológica, convênio farmácia, clube de descontos, seguro de vida, plano de carreira, bonificação e qualidade de vida.
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